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求助！寄iPhone6Plus回国，被调包了！

求助！寄iPhone6Plus回国，被调包了！# Apple - 家有苹果

a*q2014-10-01 07:10

1 楼

碰上倒霉事！
寄了个1个iPhone 6 Plus到深圳，广州通关。国内的人拆开后发现里边调包了，放了2
个旧手机。寄的是USPS的express，结果收到的包裹是USPS priority mail的，但是快
递单都对。
现在有几个问题请教大家。
我还有手机receipt和serial number，苹果能帮忙找到手机在哪里或者把手机上锁吗？
我让国内那边拒收把包裹退回了，但是不知道索赔有什么要注意的。不利因素是：寄出
的时候我申报写的是Gift（Cellphone），没有写明是iphone6. 所以小偷也很狡猾，没
随便塞点东西，而是塞了两个手机。是不是不容易跟邮局argue? 邮局会不会说你寄的
就是手机，收到的也是手机！
还有，我应该什么时候开始索赔？现在就去，还是等收到退件？我担心一旦接收了退件
包裹再去找邮局会说不清。还有，是再网上索赔还是去邮局？请指教啊！
只能说寄iPhone太不安全了，调包的人也够狡猾的，不放砖头放手机，也是蛮拼的。他
们放了一个iphone 5还挺新的（不知道是不是山寨）,一个旧的索爱。
索赔容易吗？？我保了900刀的保险。

i*e2014-10-01 07:10

2 楼

Ｂｌｅｓｓ，　回头讲讲索赔的结果．

l*s2014-10-01 07:10

3 楼

大陆真是可耻的无底线

f*n2014-10-01 07:10

4 楼

十年前我寄过三个手机，完全不见了，查都没人理。

h*l2014-10-01 07:10

5 楼

明显是被usps调包了，人海关看不上你这点东西

【在 l**s 的大作中提到】

: 大陆真是可耻的无底线

m*j2014-10-01 07:10

6 楼

说了很多次，联邦快递。

2

【在 a***q 的大作中提到】

: 碰上倒霉事！
: 寄了个1个iPhone 6 Plus到深圳，广州通关。国内的人拆开后发现里边调包了，放了2
: 个旧手机。寄的是USPS的express，结果收到的包裹是USPS priority mail的，但是快
: 递单都对。
: 现在有几个问题请教大家。
: 我还有手机receipt和serial number，苹果能帮忙找到手机在哪里或者把手机上锁吗？
: 我让国内那边拒收把包裹退回了，但是不知道索赔有什么要注意的。不利因素是：寄出
: 的时候我申报写的是Gift（Cellphone），没有写明是iphone6. 所以小偷也很狡猾，没
: 随便塞点东西，而是塞了两个手机。是不是不容易跟邮局argue? 邮局会不会说你寄的
: 就是手机，收到的也是手机！