Agent要我向对方保险公司陈述事实 - 未名空间MITBBS历史存档

s*o2016-04-22 07:04

1 楼

大家好前两天发了个帖子问 “如果车祸后对方保险公司打电话来问细节是不是不应
该直接回应而让他们联系我的保险公司来communicate” 大家的意见是不直接回应交
给保险公司让他们之间互撕
今早我自己的保险公司打来电话询问情况我就全部说了但是有点奇怪为什么我的
agent之前没有并没有通知我的保险公司
下午我打给agent问，她说只报告给了对方的保险公司，我理应向对方保险公司陈述事
实，因为双方的保险公司都会向双方提出录音询问。她说她会再打给对方保险公司让他
们联系我
请问我应该怎么做。。

s*o2016-04-22 07:04

2 楼

车祸的过程有一些争议我英语听力和表达也比较一般怕说错话。。

【在 s******o 的大作中提到】

: 大家好前两天发了个帖子问 “如果车祸后对方保险公司打电话来问细节是不是不应
: 该直接回应而让他们联系我的保险公司来communicate” 大家的意见是不直接回应交
: 给保险公司让他们之间互撕
: 今早我自己的保险公司打来电话询问情况我就全部说了但是有点奇怪为什么我的
: agent之前没有并没有通知我的保险公司
: 下午我打给agent问，她说只报告给了对方的保险公司，我理应向对方保险公司陈述事
: 实，因为双方的保险公司都会向双方提出录音询问。她说她会再打给对方保险公司让他
: 们联系我
: 请问我应该怎么做。。

s*o2016-04-22 07:04

3 楼

不知道agent是为了省事儿还是真的站在我这边的。。

【在 s******o 的大作中提到】

: 大家好前两天发了个帖子问 “如果车祸后对方保险公司打电话来问细节是不是不应
: 该直接回应而让他们联系我的保险公司来communicate” 大家的意见是不直接回应交
: 给保险公司让他们之间互撕
: 今早我自己的保险公司打来电话询问情况我就全部说了但是有点奇怪为什么我的
: agent之前没有并没有通知我的保险公司
: 下午我打给agent问，她说只报告给了对方的保险公司，我理应向对方保险公司陈述事
: 实，因为双方的保险公司都会向双方提出录音询问。她说她会再打给对方保险公司让他
: 们联系我
: 请问我应该怎么做。。

V*32016-04-22 07:04

4 楼

如果你只是半包，而且对方责任，那么这是有可能的
理论上讲，大公司，报claim都要跟公司直接报，agent顶多协助，但不能代替你claim
你自己保险公司会先询问你事件经过，甚至录音
你的agent未必站在你这边，严格讲，卖完你保险之后，你死你活基本上和他没关系，
更你自己保险公司关系倒是更大些

【在 s******o 的大作中提到】

: 不知道agent是为了省事儿还是真的站在我这边的。。

T*02016-04-22 07:04

5 楼

Agent是帮LZ买保险那个么？如果是，Claim的事情和他/她没关系，你要找自己的保险
公司，专门有负责Claim的部门。
如果全保，不需要和对方保险公司交涉，但是需要给自己的保险公司汇报，其他事情全
部扔给自己的保险公司处理，安心等结果。
如果半保，而且是对方责任，那就只能自己找对方保险公司了。
如果LZ觉得英文水平不够，可以要求保险公司在录口供的时候提供翻译服务。

h*02016-04-22 07:04

6 楼

找个律师吧

【在 s******o 的大作中提到】

: 大家好前两天发了个帖子问 “如果车祸后对方保险公司打电话来问细节是不是不应
: 该直接回应而让他们联系我的保险公司来communicate” 大家的意见是不直接回应交
: 给保险公司让他们之间互撕
: 今早我自己的保险公司打来电话询问情况我就全部说了但是有点奇怪为什么我的
: agent之前没有并没有通知我的保险公司
: 下午我打给agent问，她说只报告给了对方的保险公司，我理应向对方保险公司陈述事
: 实，因为双方的保险公司都会向双方提出录音询问。她说她会再打给对方保险公司让他
: 们联系我
: 请问我应该怎么做。。