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2012 斯巴鲁森林人烧机油终于给了说法:Dealer彻底更换发动机
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2012 斯巴鲁森林人烧机油终于给了说法:Dealer彻底更换发动机# Automobile - 车轮上的传奇
T*y
1
发信人: hw21106 (hw21106), 信区: Automobile
标 题: 2012 斯巴鲁森林人烧机油终于给了说法:Dealer彻底更换发动机
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 9 13:28:40 2016, 美东)
2012森林人2.5升Boxer Engine,无turbo。当年是在Consumer Reports大力推荐此车的
时候买的新车。现在不到24000英里。去年12月去dealer换油的时候,反映耗机油严重
。那个维修部的经理打太极,装作好像在听取我反映的情况,但是写的单子又没有反映
此问题。于是我在他写的单子上手动加了一句话,Request excessive oil
consumption test。结果technician 就直接给换了oil & filter, 没有收钱,要求
1200 miles后把车拿回来看,但是贴的标识是6000英里的换合成机油的周期(已经不是
手册上的7500英里)。
现在发现,此车跑local耗机油不明显,能开大半年看不出明显机油减少。但是跑一次
几百英里的高速,机油一下子就下来了。曾经长途跋涉1天多跑了1000英里后,自己补
0W-20机油的时候加进去半瓶多。
于是在过去两个月期间特意跑了高速,凑到英里数,拿去dealer。Dealer似乎很忙,每
次都要预约,要好几天。我没管它,一大早刚开门就直接找上去。我就直接说你们让我
到mile数拿来的,应该不属于预约范畴。经过检查,Dealer确定不到1300英里的时间内
,机油只剩下不到四分之一了。给我正式回复: 我们给你换发动机,这个应该属于某
些发动机型号的design flaw,不属于制造质量;车子先top off oil,凑合着拿回去开
。同时Dealer 要向斯巴鲁订购发动机,估计要一周时间,然后把车拿过去换,要3-4天
时间,期间给提供使用车辆。旁边在等换油的老美客户听得shock了,给我说good luck
。 好家伙,明年一月底此车的powertrain warranty就过期了,那时候就不知道要多少
钱了。。。这问题,要不是我以前自己给旧车换机油、油滤、火花塞,养成习惯自己盯
着,估计就拖到保修后,那就什么也说不清了。
这个问题和dealer讨论了一下,得到如下说法:
1. 发动机设计至今也没有大换(即使是2014年大改款后),但是输出功率指标提升了
。我担心新换发动机还是有此类问题。
2. dealer认为问题的核心是活塞环的硬度太高,导致气缸套内壁磨损严重。斯巴鲁后
来换了供货商,换了材料,据说此问题已经不明显了,因而dealer打保票,新换发动机
应该能解决问题 (我目前没有信服)。他们迄今只收到2-3起换发动机的claim,而且
是最近一年才有的,以前没有“意识到”。
3. dealer的说法,此类发动机维修的消息基本上是under the rug, 不报道的。在13年
law suit发起之后,斯巴鲁都是联系车主解决问题的。
4. 新换发动机的保修就到车子本身5年的powertrain warranty 截至期,不会有额外的
延长保修。所以那时候要看看新发动机的表现,再决定下一步。
5. 一个经理建议,可以在保修过期后,加高粘度的机油,这个机油损耗问题就会减少
不少。当前0W-20的太稀了。
6.Dealer称,换的新发动机系从斯巴鲁授权dealer更换,不会影响其二手价格。
我的经历给各位参考,后面后续如果有参考价值的话,我会更新的。各位要是有什么经
历或者要提醒的话,请多多赐教,谢谢!
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f*8
2
2015的也有这毛病吗 唉

【在 T*******y 的大作中提到】
: 发信人: hw21106 (hw21106), 信区: Automobile
: 标 题: 2012 斯巴鲁森林人烧机油终于给了说法:Dealer彻底更换发动机
: 发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 9 13:28:40 2016, 美东)
: 2012森林人2.5升Boxer Engine,无turbo。当年是在Consumer Reports大力推荐此车的
: 时候买的新车。现在不到24000英里。去年12月去dealer换油的时候,反映耗机油严重
: 。那个维修部的经理打太极,装作好像在听取我反映的情况,但是写的单子又没有反映
: 此问题。于是我在他写的单子上手动加了一句话,Request excessive oil
: consumption test。结果technician 就直接给换了oil & filter, 没有收钱,要求
: 1200 miles后把车拿回来看,但是贴的标识是6000英里的换合成机油的周期(已经不是
: 手册上的7500英里)。

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j*t
3

我的2015有点烧机油,高速跑的不少,现在已经40K了。

【在 f*****8 的大作中提到】
: 2015的也有这毛病吗 唉
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a*e
4
水平发动机的毛病天生的

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.6

【在 f*****8 的大作中提到】
: 2015的也有这毛病吗 唉
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r*i
5
记得班里最新的是只有几千mile就发现烧机油了

【在 f*****8 的大作中提到】
: 2015的也有这毛病吗 唉
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n*x
6
第6点就是扯淡。谁会花高价买发动机有问题的车子。

【在 T*******y 的大作中提到】
: 发信人: hw21106 (hw21106), 信区: Automobile
: 标 题: 2012 斯巴鲁森林人烧机油终于给了说法:Dealer彻底更换发动机
: 发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 9 13:28:40 2016, 美东)
: 2012森林人2.5升Boxer Engine,无turbo。当年是在Consumer Reports大力推荐此车的
: 时候买的新车。现在不到24000英里。去年12月去dealer换油的时候,反映耗机油严重
: 。那个维修部的经理打太极,装作好像在听取我反映的情况,但是写的单子又没有反映
: 此问题。于是我在他写的单子上手动加了一句话,Request excessive oil
: consumption test。结果technician 就直接给换了oil & filter, 没有收钱,要求
: 1200 miles后把车拿回来看,但是贴的标识是6000英里的换合成机油的周期(已经不是
: 手册上的7500英里)。

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D*0
7
Subaru的GTP,由dealer用保修换发动机不影响tradein。

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 11

【在 n**x 的大作中提到】
: 第6点就是扯淡。谁会花高价买发动机有问题的车子。
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