supporting info给弄错了# Chemistry - 化学
s*y
1 楼
【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: chnano (For the Horde!), 信区: ebiz
标 题: 今天打电话了解了ebay的黑幕
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Apr 29 23:09:11 2015, 美东)
买家退回来一个不是我卖的东西,我脑残升级case,称述了一下事实,病人退的东西和
我寄的序列号不一致,东西基本上无法使用或再卖。好在东西的成本不高。
好家伙,ebay处理的速度也极快,不到8个小时就made final decision全额退款给病人
,原因是核实return is successful.
ebay无视我的陈述,让我很恼火。而之后病人的response让我看到了一丝希望。病人主
动说是寄错了,他买了两个同样的东西,因为外观一样,把从另外一个卖家那买的货错
误的退给我了。后来还主动提出是他的错,钱不用退了。
我打电话给ebay,结果被告知他们已经make final decision,你apeal的话也不会
grant。如果不服气,可以找律师。还说ebay有自己的guidline处理类似的case,只要
核实病人return了,哪怕退的的狗屎,也会被强行refund,而且appeal也不会成功的,
否则就是ebay的损失。
尼玛,ebay竟然堕落成这样。看了病人都可以这样从ebay高免费的东西。我刚有另外一
个case,说收到的盒子是空的,让我马上refund。我让丫提供产品序列号,丫一直不给
,今天还升级了case。限我48小时refund,否则要对我采取法律手段。
东西能不再ebay上卖的,还是去amazon卖吧。按照ebayd 这个理论/guideline,如果是
你是卖贵重的电脑,病人只要说是defective,或者是空盒子,他寄块砖头给你,ebay
都会强行refund,对卖家没有任何保护。
发信人: chnano (For the Horde!), 信区: ebiz
标 题: 今天打电话了解了ebay的黑幕
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Apr 29 23:09:11 2015, 美东)
买家退回来一个不是我卖的东西,我脑残升级case,称述了一下事实,病人退的东西和
我寄的序列号不一致,东西基本上无法使用或再卖。好在东西的成本不高。
好家伙,ebay处理的速度也极快,不到8个小时就made final decision全额退款给病人
,原因是核实return is successful.
ebay无视我的陈述,让我很恼火。而之后病人的response让我看到了一丝希望。病人主
动说是寄错了,他买了两个同样的东西,因为外观一样,把从另外一个卖家那买的货错
误的退给我了。后来还主动提出是他的错,钱不用退了。
我打电话给ebay,结果被告知他们已经make final decision,你apeal的话也不会
grant。如果不服气,可以找律师。还说ebay有自己的guidline处理类似的case,只要
核实病人return了,哪怕退的的狗屎,也会被强行refund,而且appeal也不会成功的,
否则就是ebay的损失。
尼玛,ebay竟然堕落成这样。看了病人都可以这样从ebay高免费的东西。我刚有另外一
个case,说收到的盒子是空的,让我马上refund。我让丫提供产品序列号,丫一直不给
,今天还升级了case。限我48小时refund,否则要对我采取法律手段。
东西能不再ebay上卖的,还是去amazon卖吧。按照ebayd 这个理论/guideline,如果是
你是卖贵重的电脑,病人只要说是defective,或者是空盒子,他寄块砖头给你,ebay
都会强行refund,对卖家没有任何保护。