[合集] 请问这种情况能dispute 吗?# ebiz - 电子商务
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1 楼
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powerpuff (powerpuff) 于 (Tue Jun 16 16:04:08 2009, 美东) 提到:
在 Estee Lauder 下了两单，用了一个promo code 后居然给了90% 的discount，原来
89 刀的变成7刀了。 Submit order 后拿到 order confirmation email， 隔了两天又
拿到 shipping confirmation email. 昨天收到东西，查credit card, 居然charge了
89 刀。 可是所有confirmation email 上都是 7刀 呀。
这种情况怎么办? 打电话去，customer service 的人一口咬定是 89 刀，说不要可以
退回来。
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littlestone (石头大叔) 于 (Tue Jun 16 16:14:11 2009, 美东) 提到:
what is your loss?
powerpuff (powerpuff) 于 (Tue Jun 16 16:04:08 2009, 美东) 提到:
在 Estee Lauder 下了两单，用了一个promo code 后居然给了90% 的discount，原来
89 刀的变成7刀了。 Submit order 后拿到 order confirmation email， 隔了两天又
拿到 shipping confirmation email. 昨天收到东西，查credit card, 居然charge了
89 刀。 可是所有confirmation email 上都是 7刀 呀。
这种情况怎么办? 打电话去，customer service 的人一口咬定是 89 刀，说不要可以
退回来。
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littlestone (石头大叔) 于 (Tue Jun 16 16:14:11 2009, 美东) 提到:
what is your loss?