ebay上遇到JP得经历# ebiz - 电子商务
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1 楼
情节有点复杂,有点长.发上来
一是: 希望大家从我的失败中吸取经验;
二是:我要求助!!!..
这个买家叫他NC吧,首先她把我的东西卖给了别人,然后收到东西10天以后直接开了个
dispute跟我说有没有可以给她换货。我觉得很奇怪,就问NC。NC说她卖给别人了(用
的私人EMAIL,没有用EBAY站内),NC的买家想要其他颜色的所以她来找我换,没换的
就退。
那怎么可以? 都卖给别人了我还做售后?再说我的东西是truely as described 直接
跟她说不行,即使非要退得退全单,因为买的时候给她很多优惠了。结果NC开始说她是
个19岁的单身母亲,要工作,有2个娃,一个还有blood disease!!!,还有第三个在肚
子里6月出来。我怜悯她,再一个NC开了dispute就告诉她,OK,你看看你要退什么,给
我个list,我们先谈好。
等了一个星期,经管我每天问,nc都不告诉我她到底要退什么,扯外皮说要工作,照顾得
blood disease得娃。最后我跟NC说她只不知道她耽误了我好多生意,快点给我return
list? 这丫反而什么话都不说就把 dispute escala
一是: 希望大家从我的失败中吸取经验;
二是:我要求助!!!..
这个买家叫他NC吧,首先她把我的东西卖给了别人,然后收到东西10天以后直接开了个
dispute跟我说有没有可以给她换货。我觉得很奇怪,就问NC。NC说她卖给别人了(用
的私人EMAIL,没有用EBAY站内),NC的买家想要其他颜色的所以她来找我换,没换的
就退。
那怎么可以? 都卖给别人了我还做售后?再说我的东西是truely as described 直接
跟她说不行,即使非要退得退全单,因为买的时候给她很多优惠了。结果NC开始说她是
个19岁的单身母亲,要工作,有2个娃,一个还有blood disease!!!,还有第三个在肚
子里6月出来。我怜悯她,再一个NC开了dispute就告诉她,OK,你看看你要退什么,给
我个list,我们先谈好。
等了一个星期,经管我每天问,nc都不告诉我她到底要退什么,扯外皮说要工作,照顾得
blood disease得娃。最后我跟NC说她只不知道她耽误了我好多生意,快点给我return
list? 这丫反而什么话都不说就把 dispute escala