我受到公平对待了吗?# ebiz - 电子商务
L*8
1 楼
事情是这样的:去年黑色星期五在staples买了一个GPS garmin 255,当时119.99又在
manager的游说下买了2年保险19.99.这些都是税前。用了50的rewards.
当时我说gps本身要是有问题,我可以找厂家,为什么需要额外买保险。解释如下:如
果有了这个保险,gps在2年内有问题,我去任何staples 的店里就可以换一个同型号新
的,如果没有同型号的,可以免费升级或得到gife card.
结果在2/23/2010,Gps 就是不能loading map,我去了离我最近的staple, 经理说没有
同型号的,建议我去别家看看,我去了当时买GPS的那家店,解释是该保险是2年延长的
,所以第一年还要找厂家的。我懒得理论,去了另外一家,二话不说换了一个同型号的
,在原来发票上return, 再rebuy 此时价格为179.99,减去我当时付的钱,显示第二个
Gps 我付账84.但我没有付任何钱,我以为只是固定的程序,因为当时的保险是说2年内
有问题可以免费换同型号的。
今天,第二个GPS也不work 了,同样的状况,我去staples 第一家说我应该打电话,我
manager的游说下买了2年保险19.99.这些都是税前。用了50的rewards.
当时我说gps本身要是有问题,我可以找厂家,为什么需要额外买保险。解释如下:如
果有了这个保险,gps在2年内有问题,我去任何staples 的店里就可以换一个同型号新
的,如果没有同型号的,可以免费升级或得到gife card.
结果在2/23/2010,Gps 就是不能loading map,我去了离我最近的staple, 经理说没有
同型号的,建议我去别家看看,我去了当时买GPS的那家店,解释是该保险是2年延长的
,所以第一年还要找厂家的。我懒得理论,去了另外一家,二话不说换了一个同型号的
,在原来发票上return, 再rebuy 此时价格为179.99,减去我当时付的钱,显示第二个
Gps 我付账84.但我没有付任何钱,我以为只是固定的程序,因为当时的保险是说2年内
有问题可以免费换同型号的。
今天,第二个GPS也不work 了,同样的状况,我去staples 第一家说我应该打电话,我