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病人如果claim后return有机会留feedback吗
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病人如果claim后return有机会留feedback吗# ebiz - 电子商务
j*u
1 楼
最近经常遇到这种无理取闹的病人
明明是白色的衣服，死活说不是white，是off-white
因为她一上来态度就很恶劣，我回信说我认为就是white，当然你要说它是0xFFFFFFFF那
肯定不是，我可以refund但是shipping不退(其实也就2块钱就是咽不下这口气)
她坚持要full refund，态度更加恶劣，说我description歪曲事实浪费她时间
我让她去open case
这样如果走恶霸程序，我收到return后是不是还是cancel transaction，拿回fvf，然后
她没机会留fb？
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x*a
2 楼
yes...

0xFFFFFFFF那
然后

【在 j*****u 的大作中提到】
: 最近经常遇到这种无理取闹的病人
: 明明是白色的衣服，死活说不是white，是off-white
: 因为她一上来态度就很恶劣，我回信说我认为就是white，当然你要说它是0xFFFFFFFF那
: 肯定不是，我可以refund但是shipping不退(其实也就2块钱就是咽不下这口气)
: 她坚持要full refund，态度更加恶劣，说我description歪曲事实浪费她时间
: 我让她去open case
: 这样如果走恶霸程序，我收到return后是不是还是cancel transaction，拿回fvf，然后
: 她没机会留fb？
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l*a
3 楼
yes
问题是，你自己有没有想好了卖东西就会遇到不同的客户？
你这样的处理方法和态度是否一个有心继续长期卖东西的卖家应该做的？
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w*o
4 楼
你的EQ不适合做ebay

0xFFFFFFFF那
然后

【在 j*****u 的大作中提到】
: 最近经常遇到这种无理取闹的病人
: 明明是白色的衣服，死活说不是white，是off-white
: 因为她一上来态度就很恶劣，我回信说我认为就是white，当然你要说它是0xFFFFFFFF那
: 肯定不是，我可以refund但是shipping不退(其实也就2块钱就是咽不下这口气)
: 她坚持要full refund，态度更加恶劣，说我description歪曲事实浪费她时间
: 我让她去open case
: 这样如果走恶霸程序，我收到return后是不是还是cancel transaction，拿回fvf，然后
: 她没机会留fb？
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y*i
5 楼
在恶霸跟病人死磕你很难占到便宜的...move on吧

0xFFFFFFFF那
然后

【在 j*****u 的大作中提到】
: 最近经常遇到这种无理取闹的病人
: 明明是白色的衣服，死活说不是white，是off-white
: 因为她一上来态度就很恶劣，我回信说我认为就是white，当然你要说它是0xFFFFFFFF那
: 肯定不是，我可以refund但是shipping不退(其实也就2块钱就是咽不下这口气)
: 她坚持要full refund，态度更加恶劣，说我description歪曲事实浪费她时间
: 我让她去open case
: 这样如果走恶霸程序，我收到return后是不是还是cancel transaction，拿回fvf，然后
: 她没机会留fb？
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j*u
6 楼
如果讲究事实，我认为我的description没有任何错误，我犯得着故意说成是白的的么？
为什么buyer说什么就是什么
当然你说的很对，我只是实在咽不下这口气

【在 l*********a 的大作中提到】
: yes
: 问题是，你自己有没有想好了卖东西就会遇到不同的客户？
: 你这样的处理方法和态度是否一个有心继续长期卖东西的卖家应该做的？
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R*g
7 楼

么？
顾客是上帝，要做生意就得记住这句话

【在 j*****u 的大作中提到】
: 如果讲究事实，我认为我的description没有任何错误，我犯得着故意说成是白的的么？
: 为什么buyer说什么就是什么
: 当然你说的很对，我只是实在咽不下这口气
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l*u
8 楼
yes，
为了这句话俺们亏了好多钱。。。

【在 R*g 的大作中提到】
:
: 么？
: 顾客是上帝，要做生意就得记住这句话
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