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求助ebay买的东西丢了

求助ebay买的东西丢了# ebiz - 电子商务

z*n2010-06-07 07:06

1 楼

fedex status是delivered/leave at the door, 可能被别人拿走了，跟fedex联系，他
们调查了然后说叫卖家做个claim，然后就能reship了，可是我跟卖家联系，他们说
fedex给他们的feedback是delivered的，他们要找proper authorities to
investigate.还暗示我fraud，气死了。卖家是beachcamera，挺大的公司啊，怎么也这
么耍赖，按理他们有保险的啊。各位大大说说我该怎么办？

t*82010-06-07 07:06

2 楼

没有signature吗？

【在 z*****n 的大作中提到】

: fedex status是delivered/leave at the door, 可能被别人拿走了，跟fedex联系，他
: 们调查了然后说叫卖家做个claim，然后就能reship了，可是我跟卖家联系，他们说
: fedex给他们的feedback是delivered的，他们要找proper authorities to
: investigate.还暗示我fraud，气死了。卖家是beachcamera，挺大的公司啊，怎么也这
: 么耍赖，按理他们有保险的啊。各位大大说说我该怎么办？

d*z2010-06-07 07:06

3 楼

这BEACHCAMERA又有什么错，怎么耍赖了？FEDEX说DELIVER了，你说没收到，那你就是
直接跟
PAYPAL FILE CLAIM就是了，这又什么可JJWW的，不是有PAYPAL CCOVER吗

【在 z*****n 的大作中提到】

z*n2010-06-07 07:06

4 楼

not required

【在 t*******8 的大作中提到】

: 没有signature吗？

z*n2010-06-07 07:06

5 楼

就算是fedex的错，beachcamera也不能不跟fedex联系就说我fraud吧，要是换了你，也
不吭声？再说我就是上来问问有经验的人怎么办，怎么jjww了？

【在 d****z 的大作中提到】

: 这BEACHCAMERA又有什么错，怎么耍赖了？FEDEX说DELIVER了，你说没收到，那你就是
: 直接跟
: PAYPAL FILE CLAIM就是了，这又什么可JJWW的，不是有PAYPAL CCOVER吗

d*z2010-06-07 07:06

6 楼

FEDEX也没错哦，要怪只能怪偷的人，你把BEACHCAMERA的EMAIL贴出来，我来看看再说

【在 z*****n 的大作中提到】

: 就算是fedex的错，beachcamera也不能不跟fedex联系就说我fraud吧，要是换了你，也
: 不吭声？再说我就是上来问问有经验的人怎么办，怎么jjww了？

W*t2010-06-07 07:06

7 楼

别担心，和BH、FedEx两边联系，最后能搞定的，就是得费周折。
FedEx会派人来调查，让你签个东西，你明确表示你没有收到就好了。

【在 z*****n 的大作中提到】

: 就算是fedex的错，beachcamera也不能不跟fedex联系就说我fraud吧，要是换了你，也
: 不吭声？再说我就是上来问问有经验的人怎么办，怎么jjww了？

z*n2010-06-07 07:06

8 楼

You have indicated that this package has not arrived at it's destination and
you have never been in possession of this merchandise. This information is
inconsistent with the information that FedEx has provided us with, therefore
an investigation is in progress to determine if fraudulent activity has
taken place. This information has been forwarded to the proper authorities
to further investigate this matter.

【在 d****z 的大作中提到】

: FEDEX也没错哦，要怪只能怪偷的人，你把BEACHCAMERA的EMAIL贴出来，我来看看再说

d*z2010-06-07 07:06

9 楼

人家都说的很清楚了，FRAUD PREVENTION，不是称呼你是FRAUD，调查是肯定的，否则
人人都可以说
DELIVER了但是我没收到，你给我寄个新的过来

and
is
therefore
authorities

【在 z*****n 的大作中提到】

: You have indicated that this package has not arrived at it's destination and
: you have never been in possession of this merchandise. This information is
: inconsistent with the information that FedEx has provided us with, therefore
: an investigation is in progress to determine if fraudulent activity has
: taken place. This information has been forwarded to the proper authorities
: to further investigate this matter.

z*n2010-06-07 07:06

10 楼

谢谢，上礼拜跟他们说没收到，今天打过去再问，他们说叫shipper claim然后reship
就行了，貌似他们这边调查已经结束了，不过没提要签东西

【在 W*****t 的大作中提到】

: 别担心，和BH、FedEx两边联系，最后能搞定的，就是得费周折。
: FedEx会派人来调查，让你签个东西，你明确表示你没有收到就好了。