今天欺负了staples,爆爽!# ebiz - 电子商务
h*G
1 楼
一直抱着细水长流的态度，
无论coupon让不让用，
都不与小二经理争论。
今天的事情比较奇怪。
买了30块钱东西，
拿出OD的10off coupon，
小二不知道如何（或是无权）操作，
经理过来敲键盘，
一切正常。
我拿出staples cash card付账，
经理拒绝，
说不能同时用coupon和cash card (store credit)，
我第一次听说还可以拒绝付款方式的，
要求看policy,
给我看了pricematch不能和其他promotion(包括rebate, giftcheck...)共同使用的条
款。
我说这个根本不是一回事情啊，你理解错了。
他坚持认为他是对的。
要了名字，在店里给staples客服打电话，
客服跟经理通话后支持经理（我当时心情复杂），
要求她的supervisor，
supervisor终于明白事理，跟我道歉，留了她的分机，教经理如何操作（我也不知道这
需要教什么）。
多花了40分钟，
最后checkout了，
无奈心情不好，
经理只是冷漠的机械的操作完，
也拒绝道歉。
头一次碰到，
比较爽，
罗嗦了这么多，大家随便看看。
想想不再投诉了，也没啥太大的意思。
无论coupon让不让用，
都不与小二经理争论。
今天的事情比较奇怪。
买了30块钱东西，
拿出OD的10off coupon，
小二不知道如何（或是无权）操作，
经理过来敲键盘，
一切正常。
我拿出staples cash card付账，
经理拒绝，
说不能同时用coupon和cash card (store credit)，
我第一次听说还可以拒绝付款方式的，
要求看policy,
给我看了pricematch不能和其他promotion(包括rebate, giftcheck...)共同使用的条
款。
我说这个根本不是一回事情啊，你理解错了。
他坚持认为他是对的。
要了名字，在店里给staples客服打电话，
客服跟经理通话后支持经理（我当时心情复杂），
要求她的supervisor，
supervisor终于明白事理，跟我道歉，留了她的分机，教经理如何操作（我也不知道这
需要教什么）。
多花了40分钟，
最后checkout了，
无奈心情不好，
经理只是冷漠的机械的操作完，
也拒绝道歉。
头一次碰到，
比较爽，
罗嗦了这么多，大家随便看看。
想想不再投诉了，也没啥太大的意思。
