BN客服可真好呀。。。。。。自行帮我搞定了我的订单# ebiz - 电子商务
t*a
1 楼
我用了5张卡发了2张订单,1/2/3号卡买2个nook,然后3号还剩了点钱,我就又用3、4
、5买了1个。
结果系统先处理了第二个订单(345的),还把3 full charge了。于是第一个订单就不
够钱了。
今天早上再找客服前,check余额我发现了这个事儿。但是打了半天电话也没说清楚。
于是客服让我找local去看看到底是什么问题。
于是我去了local店。结果到了local店,哪里的人帮我一检查账号,发现gift card 全
refund了。于是我说那我就在这里买三个吧。但是买的时候又出问题了,就是giftcard
全被Hold了。于是店里的人帮我打电话找客服问原因。后来客服告诉她说帮我调整了卡
里的余额,订单搞好了。过几天就ship.....
嘻嘻,你们说BN客服不好。看看多好呀。
、5买了1个。
结果系统先处理了第二个订单(345的),还把3 full charge了。于是第一个订单就不
够钱了。
今天早上再找客服前,check余额我发现了这个事儿。但是打了半天电话也没说清楚。
于是客服让我找local去看看到底是什么问题。
于是我去了local店。结果到了local店,哪里的人帮我一检查账号,发现gift card 全
refund了。于是我说那我就在这里买三个吧。但是买的时候又出问题了,就是giftcard
全被Hold了。于是店里的人帮我打电话找客服问原因。后来客服告诉她说帮我调整了卡
里的余额,订单搞好了。过几天就ship.....
嘻嘻,你们说BN客服不好。看看多好呀。