staple上order出错# ebiz - 电子商务
m*u
1 楼
staple上order了一个quickbook,用包子换了个code,听大家说staple的rebate很好,
于是很高兴的place了order。哪里知道order后,既没收到confirmation email,也没
再自己登录order的帐户下发现任何order信息。好在当时就把order的收据打印出来了
,输入confirmation number说出错了。哭,都不知道到底成功没有,真是奇怪了,打
印出来的上面什么信息都有。客服说要我等到下午再说,如果是系统出错,会人工处理
的。关键是他们系统里根本查不到我留的任何信息和order信息,他们怎么处理呀。第
一次在staple买东东就碰到这种情况,哎。
于是很高兴的place了order。哪里知道order后,既没收到confirmation email,也没
再自己登录order的帐户下发现任何order信息。好在当时就把order的收据打印出来了
,输入confirmation number说出错了。哭,都不知道到底成功没有,真是奇怪了,打
印出来的上面什么信息都有。客服说要我等到下午再说,如果是系统出错,会人工处理
的。关键是他们系统里根本查不到我留的任何信息和order信息,他们怎么处理呀。第
一次在staple买东东就碰到这种情况,哎。