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请问遇到这样的ebay买家的请求怎么处理
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请问遇到这样的ebay买家的请求怎么处理# ebiz - 电子商务
g*g
1
一个买家购买并支付以后,发信说请求取消交易并返还付款,因为她不慎使用了一个别
人的信用卡付款的,还说没有授权给她使用,所以这个信用卡付款会被decline,还说如
果我取消交易并返还付款后,她再立刻用另外一张信用卡支付。
这是什么情况? 我应该怎么做比较稳妥? 哪位大侠遇到这样的情况吗? 谢谢!
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d*r
2
让病人open case to cancel this transaction, 然后refund给病人,如果确认病人还
向要的话,重新送invoice给病人,让病人重新付款。如果不要了,就重新list,恶霸
和PP的保护费都会退给你,就是浪费了你的时间。
包子,please
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