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Amazon上好不容易卖了个大个头打印机

Amazon上好不容易卖了个大个头打印机# ebiz - 电子商务

e*l2011-11-09 08:11

1 楼

被buyer据收了，怎么办？这家伙在我寄出打印机后曾联系我，说如果没寄出，就
cancel，说不要backorder的东西；我也及时回他说已经寄出了。现在还没收到退货。
这种情况，怎么refund？至少运费要扣下吧？如果运输中有损坏（运输距离很远，预期
箱子多半会有磨损），要不要charge restock fee？如果charge restock fee，病人留
差评，能向Amazon申诉吗？各位大牛有碰到类似的情况，一般怎么处理？
谢谢，虚心学习中。。。

b*n2011-11-09 08:11

2 楼

你如果自己是病人，据收一个东西后你会想被扣运费吗？这种如果信用卡charge back
的话肯定是病人占理

【在 e***l 的大作中提到】

: 被buyer据收了，怎么办？这家伙在我寄出打印机后曾联系我，说如果没寄出，就
: cancel，说不要backorder的东西；我也及时回他说已经寄出了。现在还没收到退货。
: 这种情况，怎么refund？至少运费要扣下吧？如果运输中有损坏（运输距离很远，预期
: 箱子多半会有磨损），要不要charge restock fee？如果charge restock fee，病人留
: 差评，能向Amazon申诉吗？各位大牛有碰到类似的情况，一般怎么处理？
: 谢谢，虚心学习中。。。