医生基本功-2 忽悠# ebiz - 电子商务
c*o
1 楼
东西卖出去后,最怕的就是收到病人的来信,大部分是要退货的。有些也是试探性的,
看你如何反应。最近就收到一个病人的问收到的打印机是新的还是旧的?我先礼貌性的
答复,说当然是新的,问他为什么认为不是新的。病人说是裸奔的,没有套。我悬着的
一颗心终于放下,这还不好说。马上写了封技术含金量很高的回信。
dear patient,
根据最新统计数据,99%的商家(包括亚麻本身)寄打印机都是采取裸奔方式,主要原
因有3点:1.原包装那叫个好呀,设计上可以承受200个重力加速度的冲击(200g)而安然
无事; 2.额外的套装加填充材料那叫个贵呀,如果打印机都加套,成本也会增加,就
没有我们这么优惠的价格了;3.即使加了套,也不见得100% safe,如果光套盒子不用
填充物,打印机会在盒子里面翻跟头,实在起不到任何保护作用。
最后,病人被折服。
看你如何反应。最近就收到一个病人的问收到的打印机是新的还是旧的?我先礼貌性的
答复,说当然是新的,问他为什么认为不是新的。病人说是裸奔的,没有套。我悬着的
一颗心终于放下,这还不好说。马上写了封技术含金量很高的回信。
dear patient,
根据最新统计数据,99%的商家(包括亚麻本身)寄打印机都是采取裸奔方式,主要原
因有3点:1.原包装那叫个好呀,设计上可以承受200个重力加速度的冲击(200g)而安然
无事; 2.额外的套装加填充材料那叫个贵呀,如果打印机都加套,成本也会增加,就
没有我们这么优惠的价格了;3.即使加了套,也不见得100% safe,如果光套盒子不用
填充物,打印机会在盒子里面翻跟头,实在起不到任何保护作用。
最后,病人被折服。