这样的情况怎么办， item not received. 包子答谢！ - 未名空间MITBBS历史存档

这样的情况怎么办， item not received. 包子答谢！# ebiz - 电子商务

b*s2011-12-16 08:12

1 楼

ebay买了件东西，价值$200，因为是$250以下卖家没有加保险。usps tracking显示12
月28号包裹到达当地邮局，试图派送且给我留了纸条通知自己去取。我没收到过纸条
，不过凭借tracking 29号去邮局取包裹结果被告知根本没有我的包裹，怎么找都找不
到。卖家态度很好紧跟着就开case叫usps调查，但是2个礼拜多了仍然没有找到包裹。
这种情况怎么办？如果file item not received dispute，ebay/paypal会怎么判？如
果我赢的话（这个有很大可能因为tracking info 28号后就没有跟新了，没有显示
package delivered),卖家就只好认这个损失吗？卖家也完全没有过错啊。
有经验的上来说说吧。谢谢啦！

m*u2011-12-16 08:12

2 楼

你赢，卖家输。卖家完全有过错

12

【在 b********s 的大作中提到】

: ebay买了件东西，价值$200，因为是$250以下卖家没有加保险。usps tracking显示12
: 月28号包裹到达当地邮局，试图派送且给我留了纸条通知自己去取。我没收到过纸条
: ，不过凭借tracking 29号去邮局取包裹结果被告知根本没有我的包裹，怎么找都找不
: 到。卖家态度很好紧跟着就开case叫usps调查，但是2个礼拜多了仍然没有找到包裹。
: 这种情况怎么办？如果file item not received dispute，ebay/paypal会怎么判？如
: 果我赢的话（这个有很大可能因为tracking info 28号后就没有跟新了，没有显示
: package delivered),卖家就只好认这个损失吗？卖家也完全没有过错啊。
: 有经验的上来说说吧。谢谢啦！

J*S2011-12-16 08:12

3 楼

如果真的邮局里找不到，被投递员偷了也可能。你要像邮局REPORT。
不过，没有DELIVERED，EBAY很可能判你赢，但是判卖家赢也可能。

12

【在 b********s 的大作中提到】

: ebay买了件东西，价值$200，因为是$250以下卖家没有加保险。usps tracking显示12
: 月28号包裹到达当地邮局，试图派送且给我留了纸条通知自己去取。我没收到过纸条
: ，不过凭借tracking 29号去邮局取包裹结果被告知根本没有我的包裹，怎么找都找不
: 到。卖家态度很好紧跟着就开case叫usps调查，但是2个礼拜多了仍然没有找到包裹。
: 这种情况怎么办？如果file item not received dispute，ebay/paypal会怎么判？如
: 果我赢的话（这个有很大可能因为tracking info 28号后就没有跟新了，没有显示
: package delivered),卖家就只好认这个损失吗？卖家也完全没有过错啊。
: 有经验的上来说说吧。谢谢啦！

b*s2011-12-16 08:12

4 楼

卖家做了所有他能力范围该做的，哪里错了？他错在没有加保险吗？

【在 m*****u 的大作中提到】

: 你赢，卖家输。卖家完全有过错
:
: 12

b*s2011-12-16 08:12

5 楼

我这边也file了个case让他们调查包裹去向,不过现在为止都没有任何结果。你说的
report是另外的东西？
这种情况在我看来就是usps过错。包裹卖家已经委托给他们了，当然是他们的责任把包
裹派送给我。虽然很难理解，但事实上好像没有保险，usps这种情况如果包裹实在丢了
他们也根本不会做什么吧。
ebay有没有可能大发善心判双方都赢？

【在 J**S 的大作中提到】

: 如果真的邮局里找不到，被投递员偷了也可能。你要像邮局REPORT。
: 不过，没有DELIVERED，EBAY很可能判你赢，但是判卖家赢也可能。
:
: 12

b*s2011-12-16 08:12

6 楼

有没有人亲身经历过上来分享一下啊

【在 b********s 的大作中提到】

: 我这边也file了个case让他们调查包裹去向,不过现在为止都没有任何结果。你说的
: report是另外的东西？
: 这种情况在我看来就是usps过错。包裹卖家已经委托给他们了，当然是他们的责任把包
: 裹派送给我。虽然很难理解，但事实上好像没有保险，usps这种情况如果包裹实在丢了
: 他们也根本不会做什么吧。
: ebay有没有可能大发善心判双方都赢？

b*i2011-12-16 08:12

7 楼

没买保险就是卖家的错。。。
你担心啥

【在 b********s 的大作中提到】

: 有没有人亲身经历过上来分享一下啊

b*s2011-12-16 08:12

8 楼

卖家在listing里说$250以下买家可以选择买保险以防包裹丢失或损坏。按卖家的
policy这种情况发生他是没有责任的，不过现在卖家也完全没有脱卸责任的样子而是很
积极在跟进usps呢。反正我觉得卖家蛮好的，没有过错却要去承担损失很过意不去啊。

【在 b****i 的大作中提到】

: 没买保险就是卖家的错。。。
: 你担心啥

L*n2011-12-16 08:12

9 楼

既然过意不去你就不要在ebay open case了,自己承担损失吧

【在 b********s 的大作中提到】

: 卖家在listing里说$250以下买家可以选择买保险以防包裹丢失或损坏。按卖家的
: policy这种情况发生他是没有责任的，不过现在卖家也完全没有脱卸责任的样子而是很
: 积极在跟进usps呢。反正我觉得卖家蛮好的，没有过错却要去承担损失很过意不去啊。

b*i2011-12-16 08:12

10 楼

你拿到东西之前，出了问题都是卖家的责任
thats the rule
明白？

【在 b********s 的大作中提到】

: 卖家在listing里说$250以下买家可以选择买保险以防包裹丢失或损坏。按卖家的
: policy这种情况发生他是没有责任的，不过现在卖家也完全没有脱卸责任的样子而是很
: 积极在跟进usps呢。反正我觉得卖家蛮好的，没有过错却要去承担损失很过意不去啊。

P*r2011-12-16 08:12

11 楼

open case，让卖家退你钱。然后让卖家去和邮局交涉。
就是这样吧，没什么问题啊。

u*s2011-12-16 08:12

12 楼

和对错没有关系，正常的business loss

ebay买了件东西，价值$200，因为是$250以下卖家没有加保险。usps tracking显示12
月28号包裹到达当地邮局，试图派送且给我留了纸条通知自己去取。我没收到过纸条
，不过凭借tracking 29号去邮局取包裹结果被告知根本没有我的包裹，怎么找都找不
到。卖家态度很好紧跟着就开case叫usps调查，但是2个礼拜多了仍然没有找到包裹。
这种情况怎么办？如果file item not received dispute，ebay/paypal会怎么判？如
果我赢的话（这个有很大可能因为tracking info 28号后就没有跟新了，没有显示
package delivered),卖家就只好认这个损失吗？卖家也完全没有过错啊。
有经验的上来说说吧。谢谢啦！

【在 b********s 的大作中提到】

: ebay买了件东西，价值$200，因为是$250以下卖家没有加保险。usps tracking显示12
: 月28号包裹到达当地邮局，试图派送且给我留了纸条通知自己去取。我没收到过纸条
: ，不过凭借tracking 29号去邮局取包裹结果被告知根本没有我的包裹，怎么找都找不
: 到。卖家态度很好紧跟着就开case叫usps调查，但是2个礼拜多了仍然没有找到包裹。
: 这种情况怎么办？如果file item not received dispute，ebay/paypal会怎么判？如
: 果我赢的话（这个有很大可能因为tracking info 28号后就没有跟新了，没有显示
: package delivered),卖家就只好认这个损失吗？卖家也完全没有过错啊。
: 有经验的上来说说吧。谢谢啦！