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上次问过Ebay买家拍下不付款的事情,现在又搞不懂了
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上次问过Ebay买家拍下不付款的事情,现在又搞不懂了# ebiz - 电子商务
u*n
1
我记得有人回答可以open case,我几乎是等了一个月之后open case了,还写信问买家
要不要取消交易。当时Ebay说要在25号关掉,然后有个自动关的选项,我就选了。
现在是自动关了,关了以后状态是拿不回Ebay收的final value fee了。
Ebay说需要自己和买家安排收款,如果钱打到Ebay,会直接退回。
买家在Case关掉之后,来信说要用其它更简易的装置,言下之意不打算买我的了。
这个买家还是100%好评率,这么垃圾。
我现在该怎么办?写信给Ebay客服么?我想取消交易,拿回手续费。
当时Ebay的这些操作太让人迷惑了。
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f*n
2
如果买家付款了,Ebay自动关case。
如果买家不付款,你可以在开case的4天之后自己关case,关的时候Ebay会问你买家付
款了没,你选是,则case关了,Ebay认为已付款,收FVF。你选否,case关同时给你
refund FVF,买家标记未付款。
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u*n
3
我当时是这样的:Ebay说25号之前必须关,不然没有refund。同时提供了一个自动关的
选项,我打钩了,会在必须关的时间内自动关。
现在Ebay的信中暗示知道买家没付钱,但感觉是因为我们没有取消交易,所以它不还我
手续费。
看来得自己去问ebay了。

【在 f***n 的大作中提到】
: 如果买家付款了,Ebay自动关case。
: 如果买家不付款,你可以在开case的4天之后自己关case,关的时候Ebay会问你买家付
: 款了没,你选是,则case关了,Ebay认为已付款,收FVF。你选否,case关同时给你
: refund FVF,买家标记未付款。

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