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从曾经的dell粉到现在的。。。(抱怨帖,版主觉得不好就删了)
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从曾经的dell粉到现在的。。。(抱怨帖,版主觉得不好就删了)# ebiz - 电子商务
d*e
1
感恩节时买了两个电脑,一个给妈妈一个给同学。。。给妈妈的配置是最低的,价格
399那种,i3,3g,270g的。。。给同学的也就400多刀。。。
结果今年1月神医发一个alienware的deal就被cancel,后来买一张dell gc也被cancel
下午时买那个xps15,几分钟后打来电话说信息不对,cancel了,问偶current address
,previous address,我说我2010年才来美国的,2010年前没有美国地址。。。然后还
是问我要,一定要。。。当时就觉得怎么样子rude的,没有还编吗?接下来又要edu,
我给了学校邮箱。。。
等了一个小时没收到,打电话去问,打了几次,都说我们会给打电话的,等半小时,然
后就挂了。。。可是1个多小时都没有电话。。。
再打去后,说再提供的edu也不对,我说我没有收到,再提供一次行吗?对方说不行,
order已经cancel,让我重新订。。。问为什么?然后他就不出声了,喊了半分钟没有
回应,正准备挂电话了,结果对方居然咳嗽了一下。。。我问他还在吗?他继续不吭声
。。。问他姓名,哪个部门的,不出声,最后偶只能挂了。。。
怎么有这么rude的客服,听声音应该是老印。。。感觉真是像耍无赖的。。。卖个电脑
那么拽。。。
08年自己的第一个本本是inspiron 1420,非常喜欢,也灰常耐用,用到现在了。。。
当时中国dell电话里订的,7000多rmb。。。后来就队dell印象很好,挺喜欢dell,想
着该换个新本本,还是想买dell。。。结果居然遇到这样的客服。。。我才买了两个,
而且是配置很低的本本,结果就把偶当reseller。。。就算今天的deal很好,你们要砍
,可是客服打来问东问西,揪住那些地址邮箱不放,好像买个电脑和犯罪一样的。。。
打电话给他们最后直接沉默应对,要不是他自己咳嗽了一声,我还以为电话有问题。。。
一直觉得美国的客服非常nice,非常有礼貌。。。dell是第一家ban了偶(lord taylor
对谁都ban)。。。dell也是第一家偶ban了他的。。。灰常讨厌,so rude。。。
抢个deal怎么啦?你们自己放deal出来的,你们不让reseller就算了,客服这么咄咄逼
人,像对待坏人罪犯一样对customer。。。有病,大变态。。。
PS:很怨念很黑暗的抱怨帖。。。不好的话,版主删了。。。
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F*n
2
唉,搞deal被bl了,有啥好怨言的
还是支持咱国货吧~

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address

【在 d********e 的大作中提到】
: 感恩节时买了两个电脑,一个给妈妈一个给同学。。。给妈妈的配置是最低的,价格
: 399那种,i3,3g,270g的。。。给同学的也就400多刀。。。
: 结果今年1月神医发一个alienware的deal就被cancel,后来买一张dell gc也被cancel
: 下午时买那个xps15,几分钟后打来电话说信息不对,cancel了,问偶current address
: ,previous address,我说我2010年才来美国的,2010年前没有美国地址。。。然后还
: 是问我要,一定要。。。当时就觉得怎么样子rude的,没有还编吗?接下来又要edu,
: 我给了学校邮箱。。。
: 等了一个小时没收到,打电话去问,打了几次,都说我们会给打电话的,等半小时,然
: 后就挂了。。。可是1个多小时都没有电话。。。
: 再打去后,说再提供的edu也不对,我说我没有收到,再提供一次行吗?对方说不行,

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c*y
3
dell已经被神医神户搞多了
看到中国名字就头疼
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i*4
4
bbb之
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i*4
5
不过你这个xps15是下到神医那里,还是自己那里?
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f*u
6
我刚才也被电话了,不会被bl吧
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h*G
7
----结果今年1月神医发一个alienware的deal就被cancel
亮了

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【在 d********e 的大作中提到】
: 感恩节时买了两个电脑,一个给妈妈一个给同学。。。给妈妈的配置是最低的,价格
: 399那种,i3,3g,270g的。。。给同学的也就400多刀。。。
: 结果今年1月神医发一个alienware的deal就被cancel,后来买一张dell gc也被cancel
: 下午时买那个xps15,几分钟后打来电话说信息不对,cancel了,问偶current address
: ,previous address,我说我2010年才来美国的,2010年前没有美国地址。。。然后还
: 是问我要,一定要。。。当时就觉得怎么样子rude的,没有还编吗?接下来又要edu,
: 我给了学校邮箱。。。
: 等了一个小时没收到,打电话去问,打了几次,都说我们会给打电话的,等半小时,然
: 后就挂了。。。可是1个多小时都没有电话。。。
: 再打去后,说再提供的edu也不对,我说我没有收到,再提供一次行吗?对方说不行,

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j*1
8
re
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j*s
9
dell的都是烙印,md我现在印度人说的shit英语都能听懂几分了。买完dell还有更恶心
的事情,就是不听骚扰你让你买他的service。
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w*u
10
前两天cancel了一个订单,老印打了我n次电话,让我确定信用卡上的charge有没
remove掉,问题是pending的charge就算remove也起码要2-3个工作日,每次我只好说还
pending,然后阿三说明天再打过来确认。。。。
总共就3刀,也不知道Dell在干嘛。
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p*u
11
估计你的声音很天籁

【在 w*****u 的大作中提到】
: 前两天cancel了一个订单,老印打了我n次电话,让我确定信用卡上的charge有没
: remove掉,问题是pending的charge就算remove也起码要2-3个工作日,每次我只好说还
: pending,然后阿三说明天再打过来确认。。。。
: 总共就3刀,也不知道Dell在干嘛。

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w*i
12
they call me to, say will put order back but still not receive the confirm
mail
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