在ebay买的手机有问题，怎么办# ebiz - 电子商务
l*e
1 楼
我在ebay买了一个新的iphone，显示货在香港，
等运到后，发现是从大陆广东运来。
第一天，就发现手机无法接入ATT信号。
然后仔细检查外观，发现几处可疑，手机有用过痕迹，而且装SIM卡的拓片，明显是假
冒伪劣。
和seller几次联系，一周后他同意退，但要我付return运费。
我觉得不公平，又和ebay联系，ebay最后发给我email也要我自己付return运费。
又打电话ebay CSR，还是要我自己付return运费。CSR还说，我在ebay买东西take risk
，所以我自己付，这是ebay policy。
我说找他的manager，他说没必要。
觉得很不公平，更是生ebay的气，我什么都没做错，最后却要损失一笔钱。而且，如果
我把手机运回大陆，可能还要被charge关税。
觉得ebay policy 很不公。
有什么地方伸冤吗？
等运到后，发现是从大陆广东运来。
第一天，就发现手机无法接入ATT信号。
然后仔细检查外观，发现几处可疑，手机有用过痕迹，而且装SIM卡的拓片，明显是假
冒伪劣。
和seller几次联系，一周后他同意退，但要我付return运费。
我觉得不公平，又和ebay联系，ebay最后发给我email也要我自己付return运费。
又打电话ebay CSR，还是要我自己付return运费。CSR还说，我在ebay买东西take risk
，所以我自己付，这是ebay policy。
我说找他的manager，他说没必要。
觉得很不公平，更是生ebay的气，我什么都没做错，最后却要损失一笔钱。而且，如果
我把手机运回大陆，可能还要被charge关税。
觉得ebay policy 很不公。
有什么地方伸冤吗？
