和car dealer的矛盾,# ebiz - 电子商务
D*a
1 楼
无关ebiz,不过俺在这里混过不少时间,希望听听大家的建议。在此先谢过了.
以下是一个月前的事情,还在60天质保期内。
这家车行在麻省, 周六试车的时候空调不工作,他解释说,如果买的话,一定会把空
调修好。基于价钱确实便宜一些,而且dealer同意把空调加入他们60天保修的条款。于
是就下了定,给了定金500。
下周三取车,车在发动后10分钟才开始吹稍微冷点的风。 当时就问dealer怎么回事,
说,放心,因为车好久没开了, 你以后经常开就好了。 而且空调在60天保修条款里。
没问题的。
后来天天开, 一周以后,一个月以后,只要这车12小时没动过,再开,就需要10分钟
才开始给冷风。
打电话给dealer,态度冷得都要下雹子。 后来直接找他, 见到我们就直接开走了。说
不想跟我们谈。 "the AC is working fine"
BBB 上complain, 对方直接说,空调从来都是好的。 说,哪有车一开就有冷风的。
想问问大家,这种事情怎么办。
以下是一个月前的事情,还在60天质保期内。
这家车行在麻省, 周六试车的时候空调不工作,他解释说,如果买的话,一定会把空
调修好。基于价钱确实便宜一些,而且dealer同意把空调加入他们60天保修的条款。于
是就下了定,给了定金500。
下周三取车,车在发动后10分钟才开始吹稍微冷点的风。 当时就问dealer怎么回事,
说,放心,因为车好久没开了, 你以后经常开就好了。 而且空调在60天保修条款里。
没问题的。
后来天天开, 一周以后,一个月以后,只要这车12小时没动过,再开,就需要10分钟
才开始给冷风。
打电话给dealer,态度冷得都要下雹子。 后来直接找他, 见到我们就直接开走了。说
不想跟我们谈。 "the AC is working fine"
BBB 上complain, 对方直接说,空调从来都是好的。 说,哪有车一开就有冷风的。
想问问大家,这种事情怎么办。