碰到一个巨麻烦的病人,求建议。# ebiz - 电子商务
H*8
1 楼
买了一个电脑,买之前就发了好多EMAIL问这问那,包括有多长时间的保质期,会不会
寄的过程中会损坏,因为那天刚好等着看牙医,就耐心的一一回答,后来买了,是个NY
的病人,好像是外国人。后来他提醒我他的地址是BACK OF HOUSE,我当时是COPY他的
地址打得LABEL,就说不会错的,星期六到,没有想到该死的FEDEX在打印LABEL的时候
把BACK OF HOUSE去掉了,今天没有送到,他非常恼火,说你怎么没有加,我有点理亏
就说我给你$10REFUND吧,这下麻烦了,人家说要等到星期二,这么多天你看这么办吧
,我说我没有办法了,他说星期二就过了AMZ说的送货时间了,我晕了,我现在一想我
以前给他的保质期也就是个大概时间,也许会被揪住不放,以后还不知道要找啥麻烦,
我该怎么办?我对他说不满意就REFUSE包裹吧,我是不是该CALL BACK啊,看样子以后
无穷烦恼阿。。。
寄的过程中会损坏,因为那天刚好等着看牙医,就耐心的一一回答,后来买了,是个NY
的病人,好像是外国人。后来他提醒我他的地址是BACK OF HOUSE,我当时是COPY他的
地址打得LABEL,就说不会错的,星期六到,没有想到该死的FEDEX在打印LABEL的时候
把BACK OF HOUSE去掉了,今天没有送到,他非常恼火,说你怎么没有加,我有点理亏
就说我给你$10REFUND吧,这下麻烦了,人家说要等到星期二,这么多天你看这么办吧
,我说我没有办法了,他说星期二就过了AMZ说的送货时间了,我晕了,我现在一想我
以前给他的保质期也就是个大概时间,也许会被揪住不放,以后还不知道要找啥麻烦,
我该怎么办?我对他说不满意就REFUSE包裹吧,我是不是该CALL BACK啊,看样子以后
无穷烦恼阿。。。