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病人退个Nexus回来

病人退个Nexus回来# ebiz - 电子商务

b*n2012-08-26 07:08

1 楼

说defective, cannot connect to WiFi. 当时说收到后给他full refund 我测试没有
问题.现在该怎么refund他?

P*a2012-08-26 07:08

2 楼

defect confirmed: refund
defect not exist: of course to refund
but you can always charge stocking fee..

【在 b***n 的大作中提到】

: 说defective, cannot connect to WiFi. 当时说收到后给他full refund 我测试没有
: 问题.现在该怎么refund他?

b*n2012-08-26 07:08

3 楼

你那么多fb，吃个neg怕啥

【在 b***n 的大作中提到】

: 说defective, cannot connect to WiFi. 当时说收到后给他full refund 我测试没有
: 问题.现在该怎么refund他?

G*D2012-08-26 07:08

4 楼

可能是买家家中router搭配的问题，可以请对方再测试一次，或更改wireless的
security mode及channel。
我自己的做法：
先告知产品SN，拍一段视频(SN必须拍到)，确认经测试过无任何问题，依规定必须收取
15% restocking fee，
如果不愿意，可自付运费将原物寄回。

c*n2012-08-26 07:08

5 楼

赞15%方法

【在 G*D 的大作中提到】

: 可能是买家家中router搭配的问题，可以请对方再测试一次，或更改wireless的
: security mode及channel。
: 我自己的做法：
: 先告知产品SN，拍一段视频(SN必须拍到)，确认经测试过无任何问题，依规定必须收取
: 15% restocking fee，
: 如果不愿意，可自付运费将原物寄回。