Staples真是欺人太甚！# ebiz - 电子商务
L*C
1 楼
昨天在Staples买了台HP本子，看label应该是有640GB的硬盘跟6GB的内存，买回来检查
一看只有4GB的内存跟500GB硬盘，立马拿回Staples请小二处理。
小二看了一脸狐疑，就说以前没遇过这种问题，还一直问我是不是有别人拆过？我家里
就只有我一人谁会动我机器？小二就说这种情况特殊必须从送回给HP处理，大约7-14天
，我说这么久那可不成那得想办法换台给我，我急着用，小二说非OS或机构故障不适用
exchange，我说那refund好了我买别的，小二说也不行，这本子必须等HP处理才行，但
如果我想再买一台本子倒是没问题。
这Staples真是欺人太甚，请问这事该怎么处理好？
一看只有4GB的内存跟500GB硬盘，立马拿回Staples请小二处理。
小二看了一脸狐疑，就说以前没遇过这种问题，还一直问我是不是有别人拆过？我家里
就只有我一人谁会动我机器？小二就说这种情况特殊必须从送回给HP处理，大约7-14天
，我说这么久那可不成那得想办法换台给我，我急着用，小二说非OS或机构故障不适用
exchange，我说那refund好了我买别的，小二说也不行，这本子必须等HP处理才行，但
如果我想再买一台本子倒是没问题。
这Staples真是欺人太甚，请问这事该怎么处理好？
