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退回来的电脑有损坏怎么办
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退回来的电脑有损坏怎么办# ebiz - 电子商务
l*r
1 楼
buyer退的时候说的很简单，说电脑完全没有power，没法启动。
但是拿回来我看到电脑右角掉了一块漆，背后的盖子也鼓起来了。
我看了一下是9/7 deliver的， 9/10 return request， 不像dead on arrival， 这种
情况怎么处理呢？
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w*o
2 楼
拍照，回信，扣钱。真打起官司来也有证据啊。。。
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l*r
3 楼
图片

【在 l*******r 的大作中提到】
: buyer退的时候说的很简单，说电脑完全没有power，没法启动。
: 但是拿回来我看到电脑右角掉了一块漆，背后的盖子也鼓起来了。
: 我看了一下是9/7 deliver的， 9/10 return request， 不像dead on arrival， 这种
: 情况怎么处理呢？
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l*r
4 楼


【在 l*******r 的大作中提到】
: buyer退的时候说的很简单，说电脑完全没有power，没法启动。
: 但是拿回来我看到电脑右角掉了一块漆，背后的盖子也鼓起来了。
: 我看了一下是9/7 deliver的， 9/10 return request， 不像dead on arrival， 这种
: 情况怎么处理呢？
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l*r
5 楼
你看看我的图片，扣多少钱合适？

【在 w****o 的大作中提到】
: 拍照，回信，扣钱。真打起官司来也有证据啊。。。
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Z*L
6 楼
是最多扣20%么？
我觉得35%合适

【在 l*******r 的大作中提到】
: 你看看我的图片，扣多少钱合适？
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l*r
7 楼
这个电脑还能保修么，目前确实是坏的

【在 Z*L 的大作中提到】
: 是最多扣20%么？
: 我觉得35%合适
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d*r
8 楼
仔细看看螺丝有没有打开过的痕迹，如果有，可能什么核心部件被换了，估计是不会给
你保修的

【在 l*******r 的大作中提到】
: 这个电脑还能保修么，目前确实是坏的
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l*r
9 楼
螺钉看起来应该没有被拧过，老美一般没那么多功夫干这种事。
我猜就是头几天用的时候不小心掉地上了，然后摔坏了，就来退货。

【在 d*r 的大作中提到】
: 仔细看看螺丝有没有打开过的痕迹，如果有，可能什么核心部件被换了，估计是不会给
: 你保修的
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a*i
10 楼
这个可以按回去的

【在 l*******r 的大作中提到】

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l*r
11 楼
我知道啊，现在先把buyer那边的事情处理完，扣多少钱比较合适。
处理完这个，再去想电脑怎么修。 如果按不下去，我把后盖打开装回去，保修没问题
吧？

【在 a**i 的大作中提到】
: 这个可以按回去的
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c*n
12 楼
那个要按下去的地方看上去像内存和硬盘的地方。。最好打开来看看有没有被调包
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l*r
13 楼
我觉得不会掉包，掉包的话也不该装的这么差，就是摔了，然后退货。

【在 c******n 的大作中提到】
: 那个要按下去的地方看上去像内存和硬盘的地方。。最好打开来看看有没有被调包
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