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感觉要被neg

感觉要被neg# ebiz - 电子商务

e*l2012-12-12 08:12

1 楼

病人10月份卖的touchpad，前两天来信说，12月5日给他的grandson做礼物，charger不
干活，充不了电，要退货。告诉她，已经过了一个月退货期了，在网上找了些可能的使
用trick，也不知她有没有试（也可能是个老病人，不知道怎么摆弄这个板子或不愿去
花那个时间），只是说她又买了个charger，还是不行，说是板子的问题，还是要退货。
该怎么回她？
感觉是个难缠的主儿，估计花$10-$20 打发她都不行了
如果她真给neg，能不能联系Amazon 让remove掉？如果是她搞A-z claim呢？
这年头，唉，一声叹息啊...

w*t2012-12-12 08:12

2 楼

give him the HP tech support for a free replacement.
if not, take it back.

e*l2012-12-12 08:12

3 楼

HP tech support提供free replacement？真的吗？
如果退回来，我怎搞？自己去要free replacement？
谢谢答复

【在 w********t 的大作中提到】

: give him the HP tech support for a free replacement.
: if not, take it back.

T*U2012-12-12 08:12

4 楼

大神装嫩吧，除了Evil别人之外，不就是自己换个refurbished然后卖掉吗？

【在 e***l 的大作中提到】

: HP tech support提供free replacement？真的吗？
: 如果退回来，我怎搞？自己去要free replacement？
: 谢谢答复

e*l2012-12-12 08:12

5 楼

哦，我只卖新货，没想过refurbish
但一refurbish，就又亏钱了
求evil别人或HP的高招

【在 T****U 的大作中提到】

: 大神装嫩吧，除了Evil别人之外，不就是自己换个refurbished然后卖掉吗？

T*U2012-12-12 08:12

6 楼

bso从没有被人退过货

【在 e***l 的大作中提到】

: 哦，我只卖新货，没想过refurbish
: 但一refurbish，就又亏钱了
: 求evil别人或HP的高招

e*l2012-12-12 08:12

7 楼

谁说的？家里还有两台退回的电脑在沉睡呢
没时间理它们啊
也不知道怎么evil， 555

【在 T****U 的大作中提到】

: bso从没有被人退过货

h*G2012-12-12 08:12

8 楼

给病人免费寄个touch stone就能充电了.
包子please

货。

【在 e***l 的大作中提到】

: 病人10月份卖的touchpad，前两天来信说，12月5日给他的grandson做礼物，charger不
: 干活，充不了电，要退货。告诉她，已经过了一个月退货期了，在网上找了些可能的使
: 用trick，也不知她有没有试（也可能是个老病人，不知道怎么摆弄这个板子或不愿去
: 花那个时间），只是说她又买了个charger，还是不行，说是板子的问题，还是要退货。
: 该怎么回她？
: 感觉是个难缠的主儿，估计花$10-$20 打发她都不行了
: 如果她真给neg，能不能联系Amazon 让remove掉？如果是她搞A-z claim呢？
: 这年头，唉，一声叹息啊...