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退货没收到，Amazon怎么判？

退货没收到，Amazon怎么判？# ebiz - 电子商务

v*d2013-01-15 08:01

1 楼

一个十分事B的老黑病人退的电脑，用的USPS，只有delivery confirmation
而且寄出来的时候就file A-Z，现在状态是“Waiting for seller to refund buyer”
tracking number显示昨天已经deliver了，然而我并没有收到包裹
我已经打电话给USPS了，他们只能提供投递的zipcode，zipcode是对的
但是USPS不能提供实际投递的地址
我现在怀疑病人故意写了个错的地址，然后把箱子里不知道装了什么寄出来
请问这种情况Amazon会怎么判，我没收到包裹也要refund吗
-----------------------------
Update：Amazon已经关了claim
denied

l*t2013-01-15 08:01

2 楼

有没有package的重量信息啥的？

【在 v*******d 的大作中提到】

: 一个十分事B的老黑病人退的电脑，用的USPS，只有delivery confirmation
: 而且寄出来的时候就file A-Z，现在状态是“Waiting for seller to refund buyer”
: tracking number显示昨天已经deliver了，然而我并没有收到包裹
: 我已经打电话给USPS了，他们只能提供投递的zipcode，zipcode是对的
: 但是USPS不能提供实际投递的地址
: 我现在怀疑病人故意写了个错的地址，然后把箱子里不知道装了什么寄出来
: 请问这种情况Amazon会怎么判，我没收到包裹也要refund吗
: -----------------------------
: Update：Amazon已经关了claim
: denied

l*t2013-01-15 08:01

3 楼

让对方scan & email drop off receipt？

【在 v*******d 的大作中提到】

v*d2013-01-15 08:01

4 楼

打电话给USPS，他们也没法提供重量

【在 l******t 的大作中提到】

: 有没有package的重量信息啥的？

v*d2013-01-15 08:01

5 楼

receipt上好像也没有delivery address是吧
只有“ship to” zipcode

【在 l******t 的大作中提到】

: 让对方scan & email drop off receipt？

b*a2013-01-15 08:01

6 楼

没签名应该判你赢吧

【在 v*******d 的大作中提到】

v*d2013-01-15 08:01

7 楼

Update：Amazon已经关了claim
denied

【在 b*******a 的大作中提到】

: 没签名应该判你赢吧

b*a2013-01-15 08:01

8 楼

恭喜呀，有包子吗？

【在 v*******d 的大作中提到】

: Update：Amazon已经关了claim
: denied

l*t2013-01-15 08:01

9 楼

con~~

【在 b*******a 的大作中提到】

: 恭喜呀，有包子吗？

v*d2013-01-15 08:01

10 楼

包子已发，多谢！

i*82013-01-15 08:01

11 楼

我靠，运气这么好

d*e2013-01-15 08:01

12 楼

惯犯吧，把amazon惹急了。

a*h2013-01-15 08:01

13 楼

cong, 怎么跟amazon说的？学习一下

【在 v*******d 的大作中提到】

: Update：Amazon已经关了claim
: denied

c*y2013-01-15 08:01

14 楼

应该是惯犯吧。楼主提供给Amazon其他的信息了吗

【在 v*******d 的大作中提到】

: Update：Amazon已经关了claim
: denied

v*d2013-01-15 08:01

15 楼

我就是当天就打电话给USPS, file了lost package，然后得到claim号后给Amazon
告诉他们也可以拿这个号去跟USPS联系
然后打电话给local PO，他们也帮我找
后来病人通过Amazon customer service那边push了几次，还想重开A-Z
seller support这边都帮我挡了

【在 c******y 的大作中提到】

: 应该是惯犯吧。楼主提供给Amazon其他的信息了吗

h*G2013-01-15 08:01

16 楼

你运气不错啊
那个usps的电话是真难打啊.

【在 v*******d 的大作中提到】

: 我就是当天就打电话给USPS, file了lost package，然后得到claim号后给Amazon
: 告诉他们也可以拿这个号去跟USPS联系
: 然后打电话给local PO，他们也帮我找
: 后来病人通过Amazon customer service那边push了几次，还想重开A-Z
: seller support这边都帮我挡了