Ebay 运国际用了first class mail。现在买家45天没有收到，把钱要回去了，怎么办？# ebiz - 电子商务
a*1
1 楼
11月底12月初的用first class mail寄的国际包裹有好多还显示运送中。现在好几个买
家来问为什么还没有收到。虽然说明里写了由于海关或者当地邮局hold可能要等更久，
也跟他们解释了可能是假期或者海关hold的原因，让他们等等。可是有的不愿意等，直
接claim了。ebay马上就把钱都退给买家了。这种情况如何避免？有办法要回点钱来吗？
家来问为什么还没有收到。虽然说明里写了由于海关或者当地邮局hold可能要等更久，
也跟他们解释了可能是假期或者海关hold的原因，让他们等等。可是有的不愿意等，直
接claim了。ebay马上就把钱都退给买家了。这种情况如何避免？有办法要回点钱来吗？
