问个amazon买家要退货的问题# ebiz - 电子商务
s*e
1 楼
在amazon上卖了个自己的手机,今天收到要求refund的消息。
Buyer Comment: I didn't mean to order this phone. The area where I live isn'
t covered in the phone's coverage plan. Can I please send it back for a
refund?
想问一下
1.是不是应该先让买家把东西寄回来看看是否有损坏?
2.我付的邮寄费用比买家付给我的要多,多的部分和寄回来的邮费是不是应该买家承担?
3.amazon 会收我其他费用吗?
多谢!
Buyer Comment: I didn't mean to order this phone. The area where I live isn'
t covered in the phone's coverage plan. Can I please send it back for a
refund?
想问一下
1.是不是应该先让买家把东西寄回来看看是否有损坏?
2.我付的邮寄费用比买家付给我的要多,多的部分和寄回来的邮费是不是应该买家承担?
3.amazon 会收我其他费用吗?
多谢!