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天杀的amazon， A-to-Z case 求助

天杀的amazon， A-to-Z case 求助# ebiz - 电子商务

L*A2013-02-04 08:02

1 楼

病人买了一台电脑，说有问题要退，我让it提供一下serial number先，丫的就直接联
系马鬃file了A-to-Z. 我都跟马鬃说了接受退货，就是要先确认一下东西我寄出的。结
果判我输了。 tnnd，太不讲理了。
现在的问题是，如果病人不退货，是不是refund由我买单，然后我连电脑尸体也拿不回
来了？？有什么办法吗？感觉appeal也未必有用，跟马鬃就没法讲道理！

n*s2013-02-04 08:02

2 楼

d*a2013-02-04 08:02

3 楼

赶紧给病人发label，把电脑拿回来。不然等amazon自动把钱退给病人了你就哭吧，病
人收到退款后还会不会寄给你电脑就难说了。不知道A-to-Z case退钱时amazon给病人
的email写的啥，肯定没要求病人退货，估计给病人说钱已经退给你了，暗示病人东西
你随便处理，反正卖家有错在先（要不然为什么 A-to-Z case卖家输了？）。病人钱货
两得，你是钱货两失。这种事情又不是没发生过。

x*02013-02-04 08:02

4 楼

cao，马总太蛮横

S*l2013-02-04 08:02

5 楼

如果在退货期之内，你回复的时候，应该附上你的return 地址。可以顺便问一下SN
。否则，很容易输掉。赶紧给buyer发label，要回来。

【在 L*A 的大作中提到】

: 病人买了一台电脑，说有问题要退，我让it提供一下serial number先，丫的就直接联
: 系马鬃file了A-to-Z. 我都跟马鬃说了接受退货，就是要先确认一下东西我寄出的。结
: 果判我输了。 tnnd，太不讲理了。
: 现在的问题是，如果病人不退货，是不是refund由我买单，然后我连电脑尸体也拿不回
: 来了？？有什么办法吗？感觉appeal也未必有用，跟马鬃就没法讲道理！