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eBay Return Questions

eBay Return Questions# ebiz - 电子商务

n*n2013-03-22 07:03

1 楼

有两个eBay return问题，请教各位。
1.病人在我return policy规定之外的时间(比如超过14天)要求return,我不同意,他开
case,Paypal hold我钱. eBay/paypal会要求我接受return,判我输吗?
2.我return policy规定return 要收restocking fee,病人不同意,说要full refund,并
开case. eBay/paypal会判我输,给full refund吗?
请各位有经验的神医圣护指点迷津,多谢.

s*12013-03-22 07:03

2 楼

能再具体点吗

n*n2013-03-22 07:03

3 楼

我return policy规定, 14天内可以接受return,但开包要收restocking fee.
现有病人超过了14天,要求return,我不同意, 他开了case,paypal hold我钱了,我是不
是一定要接受,才能把钱拿回来?
另一病人也要return,在14天以内,但东西用过了,要我full refund,我不同意,他开了
case,paypal hold我钱了,我是不是一定要接受,要给病人full refund, 才能把其他的
钱拿回来?
其实总结起来就是, 到底eBay上自已的return policy有不用作用?

【在 s******1 的大作中提到】

: 能再具体点吗

y*42013-03-22 07:03

4 楼

return reason?

a*n2013-03-22 07:03

5 楼

没有用, 只要病人说not as described, 你说什么都没用.

【在 n*****n 的大作中提到】

: 我return policy规定, 14天内可以接受return,但开包要收restocking fee.
: 现有病人超过了14天,要求return,我不同意, 他开了case,paypal hold我钱了,我是不
: 是一定要接受,才能把钱拿回来?
: 另一病人也要return,在14天以内,但东西用过了,要我full refund,我不同意,他开了
: case,paypal hold我钱了,我是不是一定要接受,要给病人full refund, 才能把其他的
: 钱拿回来?
: 其实总结起来就是, 到底eBay上自已的return policy有不用作用?

n*n2013-03-22 07:03

6 楼

Change mind/not wanted
如果是defective,是不是我就一定要full return? 甚至在return期限之外?

【在 y*******4 的大作中提到】

: return reason?

n*n2013-03-22 07:03

7 楼

你自己的return policy = shit

【在 n*****n 的大作中提到】

: 有两个eBay return问题，请教各位。
: 1.病人在我return policy规定之外的时间(比如超过14天)要求return,我不同意,他开
: case,Paypal hold我钱. eBay/paypal会要求我接受return,判我输吗?
: 2.我return policy规定return 要收restocking fee,病人不同意,说要full refund,并
: 开case. eBay/paypal会判我输,给full refund吗?
: 请各位有经验的神医圣护指点迷津,多谢.