急问：病人收到货说已经损坏，怎么处理 - 未名空间MITBBS历史存档

急问：病人收到货说已经损坏，怎么处理# ebiz - 电子商务

y*a2013-04-04 07:04

1 楼

伊前一天收到次日发来照片说货物损坏无法使用，要求退货。从照片看来，两种可能，
一是FEDEX大叔粗暴装卸造成，二是顾客摔的。我的list上声明no return也同意退货了
，要求buyer自理退回来的运费，伊居然还不同意，这是不是太过分了。该buyer声称自
己也是seller，知道ebay会怎么处理。还威胁给差评，知道我100% +的，比较在乎fb。
请教问各位神医，如果我坚持不提供return label，不收到退货就不退款，ebay会怎样
处理？如果buyer dispute paypal呢？他没有退东西的凭证也可以拿回钱吗？我会不会
钱物两失，既收不回原货又损失货款？

d*e2013-04-04 07:04

2 楼

10刀的label，算了。你可以找fedex claim找补回来。

g*y2013-04-04 07:04

3 楼

不论怎样，ebay paypal都会要求buyer退货才能拿到REFUND。不用你出邮费。除非他
charge back, 但是你要是有delivery confirmation或者签名(above $250)你是被
cover的。

【在 y**a 的大作中提到】

: 伊前一天收到次日发来照片说货物损坏无法使用，要求退货。从照片看来，两种可能，
: 一是FEDEX大叔粗暴装卸造成，二是顾客摔的。我的list上声明no return也同意退货了
: ，要求buyer自理退回来的运费，伊居然还不同意，这是不是太过分了。该buyer声称自
: 己也是seller，知道ebay会怎么处理。还威胁给差评，知道我100% +的，比较在乎fb。
: 请教问各位神医，如果我坚持不提供return label，不收到退货就不退款，ebay会怎样
: 处理？如果buyer dispute paypal呢？他没有退东西的凭证也可以拿回钱吗？我会不会
: 钱物两失，既收不回原货又损失货款？

y*a2013-04-04 07:04

4 楼

12刀左右吧，我也想过算了，不争了，但是胸闷啊。
NEW送出去，收回来一个USED还BROKEN，还付双程运费，咽不下这口气。尤其伊还威胁
我来着。
成本还近百呢，郁闷死我了。

【在 d*****e 的大作中提到】

: 10刀的label，算了。你可以找fedex claim找补回来。

y*a2013-04-04 07:04

5 楼

谢谢，知道这个就好了。磨吧，不过很有可能会被差评，尼玛的，人就是不经意就会踩
狗屎。

【在 g*****y 的大作中提到】

: 不论怎样，ebay paypal都会要求buyer退货才能拿到REFUND。不用你出邮费。除非他
: charge back, 但是你要是有delivery confirmation或者签名(above $250)你是被
: cover的。

y*a2013-04-04 07:04

6 楼

随便问一下，Fedex会赔偿吗？我好好一单生意就这样毁了啊，好好一个锅给摔坏了。

i*42013-04-04 07:04

7 楼

你也做ebiz了？

y*a2013-04-04 07:04

8 楼

没了，恰好捡到清仓，倒卖一下而已，栽了吧

【在 i******4 的大作中提到】

: 你也做ebiz了？

OX2013-04-04 07:04

9 楼

basement is full. hoho

【在 i******4 的大作中提到】

: 你也做ebiz了？

i*42013-04-04 07:04

10 楼

no basement in TX

【在 OX 的大作中提到】

: basement is full. hoho

OX2013-04-04 07:04

11 楼

then the bedrooms are full...

【在 i******4 的大作中提到】

: no basement in TX

G*D2013-04-04 07:04

12 楼

这种只能找Fedex claim，给label然后move on，当然你可以等buyer开case后，让ebay
给他label，但你可能会吃一个neg，你自己考虑看看是否值得。

y*a2013-04-04 07:04

13 楼

你提醒的是，-评确实不值得。
一般这种情况，Fedex是只赔运费还是会多给点补偿？

ebay

【在 G*D 的大作中提到】

: 这种只能找Fedex claim，给label然后move on，当然你可以等buyer开case后，让ebay
: 给他label，但你可能会吃一个neg，你自己考虑看看是否值得。

y*a2013-04-04 07:04

14 楼

您有点眼熟，恕我眼掘？

【在 OX 的大作中提到】

: basement is full. hoho

OX2013-04-04 07:04

15 楼

我是打酱油的

【在 y**a 的大作中提到】

: 您有点眼熟，恕我眼掘？

s*k2013-04-04 07:04

16 楼

defective一般卖家出label啊，想想你要是病人你会咋想
至于是不是买家故意摔坏的，除非你有证据否则还真不能随便这么想，会冤枉人的
现在的new seller都年轻气盛啊

【在 y**a 的大作中提到】

: 伊前一天收到次日发来照片说货物损坏无法使用，要求退货。从照片看来，两种可能，
: 一是FEDEX大叔粗暴装卸造成，二是顾客摔的。我的list上声明no return也同意退货了
: ，要求buyer自理退回来的运费，伊居然还不同意，这是不是太过分了。该buyer声称自
: 己也是seller，知道ebay会怎么处理。还威胁给差评，知道我100% +的，比较在乎fb。
: 请教问各位神医，如果我坚持不提供return label，不收到退货就不退款，ebay会怎样
: 处理？如果buyer dispute paypal呢？他没有退东西的凭证也可以拿回钱吗？我会不会
: 钱物两失，既收不回原货又损失货款？

f*g2013-04-04 07:04

17 楼

既然他自称也是seller,那你搞回来就是了。搞它一次，你就不郁闷了

【在 y**a 的大作中提到】

: 12刀左右吧，我也想过算了，不争了，但是胸闷啊。
: NEW送出去，收回来一个USED还BROKEN，还付双程运费，咽不下这口气。尤其伊还威胁
: 我来着。
: 成本还近百呢，郁闷死我了。

z*e2013-04-04 07:04

18 楼

evil seller lol

【在 y**a 的大作中提到】

: 伊前一天收到次日发来照片说货物损坏无法使用，要求退货。从照片看来，两种可能，
: 一是FEDEX大叔粗暴装卸造成，二是顾客摔的。我的list上声明no return也同意退货了
: ，要求buyer自理退回来的运费，伊居然还不同意，这是不是太过分了。该buyer声称自
: 己也是seller，知道ebay会怎么处理。还威胁给差评，知道我100% +的，比较在乎fb。
: 请教问各位神医，如果我坚持不提供return label，不收到退货就不退款，ebay会怎样
: 处理？如果buyer dispute paypal呢？他没有退东西的凭证也可以拿回钱吗？我会不会
: 钱物两失，既收不回原货又损失货款？

y*a2013-04-04 07:04

19 楼

我没说出来，只是心里怀疑，也有可能是顾客摔的酱紫。我说自理return postage 伊
怒了，说empty hands还要付钱。我不更惨，新的出去退回一个用过的，据说收到就裂
了，那他还用？我也冤s了有木有

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8

【在 s******k 的大作中提到】

: defective一般卖家出label啊，想想你要是病人你会咋想
: 至于是不是买家故意摔坏的，除非你有证据否则还真不能随便这么想，会冤枉人的
: 现在的new seller都年轻气盛啊

y*a2013-04-04 07:04

20 楼

他的货比我的便宜10倍

【在 f****g 的大作中提到】

: 既然他自称也是seller,那你搞回来就是了。搞它一次，你就不郁闷了

c*y2013-04-04 07:04

21 楼

算了, 打如成本吧, 看fedex能陪多少
defective卖家出label, ebay吃个neg影响很大的. 不划算, 如果买家开case, 你还是
个输

【在 y**a 的大作中提到】

: 我没说出来，只是心里怀疑，也有可能是顾客摔的酱紫。我说自理return postage 伊
: 怒了，说empty hands还要付钱。我不更惨，新的出去退回一个用过的，据说收到就裂
: 了，那他还用？我也冤s了有木有
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8

y*a2013-04-04 07:04

22 楼

大家都这么说，我就认啦，意气用事没好处，嗯。

【在 c******y 的大作中提到】

: 算了, 打如成本吧, 看fedex能陪多少
: defective卖家出label, ebay吃个neg影响很大的. 不划算, 如果买家开case, 你还是
: 个输

z*82013-04-04 07:04

23 楼

evil 10个

【在 y**a 的大作中提到】

: 他的货比我的便宜10倍

b*a2013-04-04 07:04

24 楼

before return, ask for SN first if you recorded SN, make sure the returned
is yours.

m*r2013-04-04 07:04

25 楼

她卖了个锅！

【在 b*********a 的大作中提到】

: before return, ask for SN first if you recorded SN, make sure the returned
: is yours.

y*a2013-04-04 07:04

26 楼

圡人不知道SN是啥？汗

【在 b*********a 的大作中提到】

: before return, ask for SN first if you recorded SN, make sure the returned
: is yours.

e*i2013-04-04 07:04

27 楼

serial number

【在 y**a 的大作中提到】

: 圡人不知道SN是啥？汗

y*a2013-04-04 07:04

28 楼

哦，俺是卖锅的，没有大神们说的SN，哈哈

【在 e*i 的大作中提到】

: serial number

e*i2013-04-04 07:04

29 楼

oh...卖锅的...(Oh, My god)

【在 y**a 的大作中提到】

: 哦，俺是卖锅的，没有大神们说的SN，哈哈

i*42013-04-04 07:04

30 楼

难怪上置顶了，哈哈

【在 e*i 的大作中提到】

: oh...卖锅的...(Oh, My god)

H*92013-04-04 07:04

31 楼

肯定钱物两失

【在 y**a 的大作中提到】

: 伊前一天收到次日发来照片说货物损坏无法使用，要求退货。从照片看来，两种可能，
: 一是FEDEX大叔粗暴装卸造成，二是顾客摔的。我的list上声明no return也同意退货了
: ，要求buyer自理退回来的运费，伊居然还不同意，这是不是太过分了。该buyer声称自
: 己也是seller，知道ebay会怎么处理。还威胁给差评，知道我100% +的，比较在乎fb。
: 请教问各位神医，如果我坚持不提供return label，不收到退货就不退款，ebay会怎样
: 处理？如果buyer dispute paypal呢？他没有退东西的凭证也可以拿回钱吗？我会不会
: 钱物两失，既收不回原货又损失货款？

i*e2013-04-04 07:04

32 楼

你evil 他10 个就好了。
大家互相evil

【在 y**a 的大作中提到】

: 他的货比我的便宜10倍