这个案子怎么断?# ebiz - 电子商务
t*u
1 楼
在staples买了个r2000,跟神医联系,确认SN,然后整机发给神医。
现在神医说这个打印机有问题,外面是小号,但是里面的喷头换过了。
请问:
1. 有没有人遇到过这种情况?神医所说是否可信?是Epson的问题还是Staples的问题?
2. 我该怎么处理?我和神医之间的责任该怎么划分?
3. 打印机已经拆了喷头,Staples会给我退吗?
现在神医说这个打印机有问题,外面是小号,但是里面的喷头换过了。
请问:
1. 有没有人遇到过这种情况?神医所说是否可信?是Epson的问题还是Staples的问题?
2. 我该怎么处理?我和神医之间的责任该怎么划分?
3. 打印机已经拆了喷头,Staples会给我退吗?