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这个是evil吗？有包子。

这个是evil吗？有包子。# ebiz - 电子商务

b*g2013-06-10 07:06

1 楼

上个月卖的一台canon pro-100，加快shipping带签名，本来应该9号deliver，一直到
14号才deliver。刚刚收到buyer message说东西不对，坏的，说有一个颜色打印不出来
，canon给他寄了替换头还是不行，这个好像挺奇怪。信里面什么也没说，看格式像是
return的要求，不过只是一个message。这种情况对方应该已经claim了warranty了吧，
需不需要回信啊？如果要return可不可以以已经claim了warranty拒绝啊，另外也超过
14天了。谢谢！

s*r2013-06-10 07:06

2 楼

我遇到过，联系canon换个墨盒就行了

【在 b*******g 的大作中提到】

: 上个月卖的一台canon pro-100，加快shipping带签名，本来应该9号deliver，一直到
: 14号才deliver。刚刚收到buyer message说东西不对，坏的，说有一个颜色打印不出来
: ，canon给他寄了替换头还是不行，这个好像挺奇怪。信里面什么也没说，看格式像是
: return的要求，不过只是一个message。这种情况对方应该已经claim了warranty了吧，
: 需不需要回信啊？如果要return可不可以以已经claim了warranty拒绝啊，另外也超过
: 14天了。谢谢！

b*g2013-06-10 07:06

3 楼

谢谢，包子已发。可是他说canon给他换了还是不行，不知道怎么回事。

【在 s****r 的大作中提到】

: 我遇到过，联系canon换个墨盒就行了