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ebay refund 问题

ebay refund 问题# ebiz - 电子商务

f*s2013-06-20 07:06

1 楼

病人ordered and paid. 但还没ship. 病人要取消order.
请问，refund 时，我先在ebay open case, cancel order, 然后在paypal 里refund？
或直接在paypal refund? 如果直接在paypal refund, ebay 会自动反映吗？会自动
cancel order and let me relist 吗？
不知道这个过程是怎样的？
谢谢。

l*e2013-06-20 07:06

2 楼

刚开始做生意吧？
you need to cancel order yourself after issue refund
and you need to refund first, then cancel order

【在 f******s 的大作中提到】

: 病人ordered and paid. 但还没ship. 病人要取消order.
: 请问，refund 时，我先在ebay open case, cancel order, 然后在paypal 里refund？
: 或直接在paypal refund? 如果直接在paypal refund, ebay 会自动反映吗？会自动
: cancel order and let me relist 吗？
: 不知道这个过程是怎样的？
: 谢谢。

h*42013-06-20 07:06

3 楼

Paypal refund first, then open a case to cancel order. Buyer may not reply.
If no reply from buyer after 7 days, then you can request eBay to close
the case and refund you the transaction fee.
Good luck

【在 f******s 的大作中提到】