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邮寄不是越快越好, 一点经验, 留贴纪念.

邮寄不是越快越好, 一点经验, 留贴纪念.# ebiz - 电子商务

a*y2013-06-26 07:06

1 楼

病人order电脑,当天中午寄出,第二天上午送递.
然而, 下order之后,病人即举家出游,错过包裹.
病人打电话Hold包裹.Fedex 保留 5 B-day
发信跟病人套磁, 结果发现病人有重疾在身,不能开车. 老人家是按照AMZ的expected
delivery date安排接收包裹以及家庭行程的.
得知这个消息之后万分羞愧, 本来想快点让客户拿到电脑, 结果却给人家带来了不必要
的麻烦.
打电话给Local Fedex, 告之情况, 如果想要安排re-delivery, 需要打电话给1-800-Go
-Fedex; 如果本人不能来取, 代取人需要持有效身份证件+Tracking Number.
本来想给老奶奶一个惊喜......没想到还得麻烦人家自取. 罪过. 希望老人家的病早些
好.

i*t2013-06-26 07:06

2 楼

这个也不是你能预计到的啦

a*y2013-06-26 07:06

3 楼

:) 恩. 当时看到第二天就能送到, 还开心了一阵子. hoho.
希望老人家能拿到电脑, 她跟我说她已经是几十年HP的粉了.

【在 i******t 的大作中提到】

: 这个也不是你能预计到的啦

r*g2013-06-26 07:06

4 楼

bso! 连重病老太太都能搞定。

Go

【在 a***y 的大作中提到】

: 病人order电脑,当天中午寄出,第二天上午送递.
: 然而, 下order之后,病人即举家出游,错过包裹.
: 病人打电话Hold包裹.Fedex 保留 5 B-day
: 发信跟病人套磁, 结果发现病人有重疾在身,不能开车. 老人家是按照AMZ的expected
: delivery date安排接收包裹以及家庭行程的.
: 得知这个消息之后万分羞愧, 本来想快点让客户拿到电脑, 结果却给人家带来了不必要
: 的麻烦.
: 打电话给Local Fedex, 告之情况, 如果想要安排re-delivery, 需要打电话给1-800-Go
: -Fedex; 如果本人不能来取, 代取人需要持有效身份证件+Tracking Number.
: 本来想给老奶奶一个惊喜......没想到还得麻烦人家自取. 罪过. 希望老人家的病早些