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BB的单子被人冒领?
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BB的单子被人冒领?# ebiz - 电子商务
j*g
1
上个月28号在附近州某个bb定了点东西,本来想长周末去取,但是有其他事情就耽搁了
。后来也一直没去,想着反正一周之内没有去取就自动cancel了,也没管它。
但是9月6号接到email说order被picked up了,很是吃惊,当天就联系了bb,给了个
case number,之后两周一直没回音。
这个周末又联系了bb,接线的说他们已经联系了当时处理这个单子的小二,说是当时确
实有一个人来领这个单子的。bb说可能我的信息被盗,要去我们附近的警局报警,拿警
察的report,然后交给他们,这样他们才能调当天的录像看。
东西不是很贵,不到100块,但是这个事情实在很是神奇,BB pick up要看人ID还有当
时check out的credit card,想这个要冒领也太不可思议了。
请问有每人遇到这种事情,应该怎么处理,直接dispute信用卡行么?我当时是用
discover的。
谢谢。
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HQ
2
这种事情发生在美国难道不是很有可能
如果在美国从来不发生,那才是神奇呢.
我都遇见过,小二拿着我的id和东西上贴的条子对照了足足半分钟
然后给我了.
结果不是我的.而且名字差别很大,字母都不接近的.
其实,如果美国人做这种事情能高效而准确,他也就不会只是个小二了.

【在 j******g 的大作中提到】
: 上个月28号在附近州某个bb定了点东西,本来想长周末去取,但是有其他事情就耽搁了
: 。后来也一直没去,想着反正一周之内没有去取就自动cancel了,也没管它。
: 但是9月6号接到email说order被picked up了,很是吃惊,当天就联系了bb,给了个
: case number,之后两周一直没回音。
: 这个周末又联系了bb,接线的说他们已经联系了当时处理这个单子的小二,说是当时确
: 实有一个人来领这个单子的。bb说可能我的信息被盗,要去我们附近的警局报警,拿警
: 察的report,然后交给他们,这样他们才能调当天的录像看。
: 东西不是很贵,不到100块,但是这个事情实在很是神奇,BB pick up要看人ID还有当
: 时check out的credit card,想这个要冒领也太不可思议了。
: 请问有每人遇到这种事情,应该怎么处理,直接dispute信用卡行么?我当时是用

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b*i
3
我的也被冒领过
而且这种事情bb的总部没法管,完全是local store的权力
最后也就算了,nnd

【在 j******g 的大作中提到】
: 上个月28号在附近州某个bb定了点东西,本来想长周末去取,但是有其他事情就耽搁了
: 。后来也一直没去,想着反正一周之内没有去取就自动cancel了,也没管它。
: 但是9月6号接到email说order被picked up了,很是吃惊,当天就联系了bb,给了个
: case number,之后两周一直没回音。
: 这个周末又联系了bb,接线的说他们已经联系了当时处理这个单子的小二,说是当时确
: 实有一个人来领这个单子的。bb说可能我的信息被盗,要去我们附近的警局报警,拿警
: 察的report,然后交给他们,这样他们才能调当天的录像看。
: 东西不是很贵,不到100块,但是这个事情实在很是神奇,BB pick up要看人ID还有当
: 时check out的credit card,想这个要冒领也太不可思议了。
: 请问有每人遇到这种事情,应该怎么处理,直接dispute信用卡行么?我当时是用

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K*O
4
一般都是中国人领的,他们小二一般也不仔细看,随便就给了。
如果要查一定要看录像,报警吧。

【在 j******g 的大作中提到】
: 上个月28号在附近州某个bb定了点东西,本来想长周末去取,但是有其他事情就耽搁了
: 。后来也一直没去,想着反正一周之内没有去取就自动cancel了,也没管它。
: 但是9月6号接到email说order被picked up了,很是吃惊,当天就联系了bb,给了个
: case number,之后两周一直没回音。
: 这个周末又联系了bb,接线的说他们已经联系了当时处理这个单子的小二,说是当时确
: 实有一个人来领这个单子的。bb说可能我的信息被盗,要去我们附近的警局报警,拿警
: 察的report,然后交给他们,这样他们才能调当天的录像看。
: 东西不是很贵,不到100块,但是这个事情实在很是神奇,BB pick up要看人ID还有当
: 时check out的credit card,想这个要冒领也太不可思议了。
: 请问有每人遇到这种事情,应该怎么处理,直接dispute信用卡行么?我当时是用

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HQ
5
估计最终处理结果
要么你自己亏了
要么是store给你refund,接受损失
对于冒领的情节,估计是不了了之了.

【在 K**O 的大作中提到】
: 一般都是中国人领的,他们小二一般也不仔细看,随便就给了。
: 如果要查一定要看录像,报警吧。

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j*g
6
谢谢QQ,那这种事情一般怎么处理呢?直接dispute discover会不会有效?
BB说要我去报警,拿report,这样才能调录像,这个会不会太麻烦了啊?我也不想跟警
察打交道。那天周五我在公司上了一天班了,根本没机会去那么远的店里。

【在 HQ 的大作中提到】
: 这种事情发生在美国难道不是很有可能
: 如果在美国从来不发生,那才是神奇呢.
: 我都遇见过,小二拿着我的id和东西上贴的条子对照了足足半分钟
: 然后给我了.
: 结果不是我的.而且名字差别很大,字母都不接近的.
: 其实,如果美国人做这种事情能高效而准确,他也就不会只是个小二了.

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g*g
7
我记得pickup时啥也不要,只要能拿到你的order number打印出来去取就行吧。按说是
应该看id的,但是很多小儿根本不看的,因为不可能有人知道你的order number的。你
已经在网上付了款了,领东西时不用再刷信用卡,但是需要在receipt上面签字。
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HQ
8
BB肯定是典型的踢皮球处理方式
如果你嫌麻烦不能折腾,他就达到了目的.
如果你有耐心死咬不放,可能需要很多时间和精力,那他就认赔.
店大欺客的行为,在美国几乎是100%的存在的.

【在 j******g 的大作中提到】
: 谢谢QQ,那这种事情一般怎么处理呢?直接dispute discover会不会有效?
: BB说要我去报警,拿report,这样才能调录像,这个会不会太麻烦了啊?我也不想跟警
: 察打交道。那天周五我在公司上了一天班了,根本没机会去那么远的店里。

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a*i
9
学习了
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