BB的单子被人冒领？# ebiz - 电子商务
j*g
1 楼
上个月28号在附近州某个bb定了点东西，本来想长周末去取，但是有其他事情就耽搁了
。后来也一直没去，想着反正一周之内没有去取就自动cancel了，也没管它。
但是9月6号接到email说order被picked up了，很是吃惊，当天就联系了bb，给了个
case number，之后两周一直没回音。
这个周末又联系了bb，接线的说他们已经联系了当时处理这个单子的小二，说是当时确
实有一个人来领这个单子的。bb说可能我的信息被盗，要去我们附近的警局报警，拿警
察的report，然后交给他们，这样他们才能调当天的录像看。
东西不是很贵，不到100块，但是这个事情实在很是神奇，BB pick up要看人ID还有当
时check out的credit card，想这个要冒领也太不可思议了。
请问有每人遇到这种事情,应该怎么处理，直接dispute信用卡行么？我当时是用
discover的。
谢谢。
。后来也一直没去，想着反正一周之内没有去取就自动cancel了，也没管它。
但是9月6号接到email说order被picked up了，很是吃惊，当天就联系了bb，给了个
case number，之后两周一直没回音。
这个周末又联系了bb，接线的说他们已经联系了当时处理这个单子的小二，说是当时确
实有一个人来领这个单子的。bb说可能我的信息被盗，要去我们附近的警局报警，拿警
察的report，然后交给他们，这样他们才能调当天的录像看。
东西不是很贵，不到100块，但是这个事情实在很是神奇，BB pick up要看人ID还有当
时check out的credit card，想这个要冒领也太不可思议了。
请问有每人遇到这种事情,应该怎么处理，直接dispute信用卡行么？我当时是用
discover的。
谢谢。
