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急请教Amazon买家退货

急请教Amazon买家退货# ebiz - 电子商务

h*o2013-11-18 08:11

1 楼

大约一周多前买的2台label printer，今天退货，理由是no longer needed/wanted
不知道他是否开封用过，我可以问他吗？如果没有开封，就full rufund，他出运费；
如果开封过呢？我该怎么收费比较合适？
不过我的账号比较弱，如果收他费用，是不是会比较危险？
请神医多多指教，谢谢！

D*02013-11-18 08:11

2 楼

if opened with like-new condition, 20% restocking fee seems reasonable. Talk
to the buyer before settling the restocking fee.

【在 h******o 的大作中提到】

: 大约一周多前买的2台label printer，今天退货，理由是no longer needed/wanted
: 不知道他是否开封用过，我可以问他吗？如果没有开封，就full rufund，他出运费；
: 如果开封过呢？我该怎么收费比较合适？
: 不过我的账号比较弱，如果收他费用，是不是会比较危险？
: 请神医多多指教，谢谢！