有对付ebay evil的好办法吗?# ebiz - 电子商务
c*o
1 楼
我先在这里抛砖引玉。
我在ebay上面被evil过两次,两次paypal都判evil赢,给了full refund。我猜测
paypal的逻辑是,如果病人说的货物情况和seller说的是一致的,病人就会赢。我的第
一个case是,卖了一个原价几百的burberry 高跟皮鞋,都不到100卖的,病人说收到的
是一双旧的运动鞋。退回来的就是她所说的旧鞋。我说不是我寄的新鞋,paypal不管,
full refund了。
第二个case,病人退回来一个用过的基本报废的打印机,把原来新的serial number贴
在旧打印机上。被我通过测试页查出来,也找到evil通过类似的方式在ebay买过其他
seller 同样型号打印机,收到后说是defective的证据,提供给paypal,结果paypal说
病人说的defective的情况和我收到的一样,full refund了。
我现在想,有没有什么比较好的方式能遏制evil。比方说病人退回来的A,我说收到的
是B,这样死磕下去?反正是你evil在先,我也不能手软。另外,对任何退货,包括
defective,都不提供return label。反正case已经开了,我提供return address,收
到后检查,如果真的是defective,就全额退。对调包的东西,就说收到的是砖头,看
它怎么判。
我在ebay上面被evil过两次,两次paypal都判evil赢,给了full refund。我猜测
paypal的逻辑是,如果病人说的货物情况和seller说的是一致的,病人就会赢。我的第
一个case是,卖了一个原价几百的burberry 高跟皮鞋,都不到100卖的,病人说收到的
是一双旧的运动鞋。退回来的就是她所说的旧鞋。我说不是我寄的新鞋,paypal不管,
full refund了。
第二个case,病人退回来一个用过的基本报废的打印机,把原来新的serial number贴
在旧打印机上。被我通过测试页查出来,也找到evil通过类似的方式在ebay买过其他
seller 同样型号打印机,收到后说是defective的证据,提供给paypal,结果paypal说
病人说的defective的情况和我收到的一样,full refund了。
我现在想,有没有什么比较好的方式能遏制evil。比方说病人退回来的A,我说收到的
是B,这样死磕下去?反正是你evil在先,我也不能手软。另外,对任何退货,包括
defective,都不提供return label。反正case已经开了,我提供return address,收
到后检查,如果真的是defective,就全额退。对调包的东西,就说收到的是砖头,看
它怎么判。