ebay账户出了问题, 不知道怎么解决# ebiz - 电子商务
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1 楼
好像是 items as described 这项performance低了, 2%多点, 最近吃了几个中评, 都
说衣服尺寸不合. 其他几项都很好, 前几天被ebay 评估后, 给拿掉了top-rate, 而且
卖的东西再也看不见了, 生意急剧下降, 这几天好像都没动静. 不知道是不是传说中的
被freeze 了.
今天打电话给客服, 请求把其中一个错误的评价给除掉. 第一个客服听了以后, 说转给
另一个客服. 我就等在线上, 后来第二个客服, 就问了名字,好像几次听不见我的声音,
最后听清楚了, 就很长时间沉默, 后来就飞快的说了句话, 大概意思好像他们不能这
么做之类的.然后就挂了电话, 我本来还有问题需要问, 结果也没机会了.
这种情况是怎么回事? 难道我犯大错误了? 我想来想去, 没有啊, 顾客的东西,该退的
都退了. 搞得心惊肉跳的, 大牛帮忙看看这是什么情况.
说衣服尺寸不合. 其他几项都很好, 前几天被ebay 评估后, 给拿掉了top-rate, 而且
卖的东西再也看不见了, 生意急剧下降, 这几天好像都没动静. 不知道是不是传说中的
被freeze 了.
今天打电话给客服, 请求把其中一个错误的评价给除掉. 第一个客服听了以后, 说转给
另一个客服. 我就等在线上, 后来第二个客服, 就问了名字,好像几次听不见我的声音,
最后听清楚了, 就很长时间沉默, 后来就飞快的说了句话, 大概意思好像他们不能这
么做之类的.然后就挂了电话, 我本来还有问题需要问, 结果也没机会了.
这种情况是怎么回事? 难道我犯大错误了? 我想来想去, 没有啊, 顾客的东西,该退的
都退了. 搞得心惊肉跳的, 大牛帮忙看看这是什么情况.