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请教马鬃return order

请教马鬃return order# ebiz - 电子商务

t*p2014-02-17 08:02

1 楼

在马鬃出一个毒药laptop，卖出过了两周要return
return reason: Different from what was ordered
Buyer Comment: Wanted a touch screen model
laptop本身和listing上都不是touch screen，所以准备接受return并charge
restocking fee。唯一担心buyer选的return reason像是在说not as described，我需
要让病人换一个原因重新提交吗？直接authorize会不会有后患？
包子答谢~

z*92014-02-17 08:02

2 楼

authorize的时候说明你的return policy就好。
收到就charge restocking。

【在 t*********p 的大作中提到】

: 在马鬃出一个毒药laptop，卖出过了两周要return
: return reason: Different from what was ordered
: Buyer Comment: Wanted a touch screen model
: laptop本身和listing上都不是touch screen，所以准备接受return并charge
: restocking fee。唯一担心buyer选的return reason像是在说not as described，我需
: 要让病人换一个原因重新提交吗？直接authorize会不会有后患？
: 包子答谢~