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病人退货求指点

病人退货求指点# ebiz - 电子商务

t*f2014-03-01 08:03

1 楼

买了一个耳机，Noise Cancelling Headphone。病人收到两天后要求退货，理由是
Defective/Does not work properly，Buyer Comment: One of the earphones fell
off! They're boxed back up. Please send the return post information.
收到一看，一边彻底掰断了。明显是用力掰断的。而且病人file了A to Z。请问这种情
况，怎么退？可不可以收restocking fee？

s*o2014-03-01 08:03

2 楼

move on吧

t*p2014-03-01 08:03

3 楼

都已经a2z了，还不狠狠的charge restocking

【在 t********f 的大作中提到】

: 买了一个耳机，Noise Cancelling Headphone。病人收到两天后要求退货，理由是
: Defective/Does not work properly，Buyer Comment: One of the earphones fell
: off! They're boxed back up. Please send the return post information.
: 收到一看，一边彻底掰断了。明显是用力掰断的。而且病人file了A to Z。请问这种情
: 况，怎么退？可不可以收restocking fee？

d*u2014-03-01 08:03

4 楼

一旦a2z了就没办法翻身了么

【在 t*********p 的大作中提到】

: 都已经a2z了，还不狠狠的charge restocking

d*u2014-03-01 08:03

5 楼

应该罚没所有的钱

【在 t*********p 的大作中提到】

: 都已经a2z了，还不狠狠的charge restocking

t*f2014-03-01 08:03

6 楼

可以吗？明显不行吧？

【在 d**********u 的大作中提到】

: 应该罚没所有的钱

t*f2014-03-01 08:03

7 楼

会不会即得了负评，又被amazon判全额退款？

【在 t*********p 的大作中提到】

: 都已经a2z了，还不狠狠的charge restocking

d*u2014-03-01 08:03

8 楼

有可能好一点的办法是和病人协商好claim保险吧找病人claim一下是shipping的问题

【在 t********f 的大作中提到】

: 会不会即得了负评，又被amazon判全额退款？

d*u2014-03-01 08:03

9 楼

看你怎么想要么收restocking要么claim保险要么又restocking也claim保险

【在 d**********u 的大作中提到】

: 有可能好一点的办法是和病人协商好claim保险吧找病人claim一下是shipping的问题

d*u2014-03-01 08:03

10 楼

有时候病人也未必是估计得有可能是头太大我的头就太大之前用的两只低端耳机待
久了都断了

【在 t********f 的大作中提到】

: 买了一个耳机，Noise Cancelling Headphone。病人收到两天后要求退货，理由是
: Defective/Does not work properly，Buyer Comment: One of the earphones fell
: off! They're boxed back up. Please send the return post information.
: 收到一看，一边彻底掰断了。明显是用力掰断的。而且病人file了A to Z。请问这种情
: 况，怎么退？可不可以收restocking fee？

t*f2014-03-01 08:03

11 楼

claim保险根本不可能

【在 d**********u 的大作中提到】

: 有可能好一点的办法是和病人协商好claim保险吧找病人claim一下是shipping的问题

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