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有的同胞真是SB不敢惹啊

有的同胞真是SB不敢惹啊# ebiz - 电子商务

d*c2014-03-04 08:03

1 楼

ebay上面了一个旧电脑，同胞签收后十分钟就在ebay开了case，说不符合描述，因为他
期待这个电脑是mint，而他认为这个电脑condition是fair
然后我一看是个惹不起的家伙，二话不说，直接让他return，然后收到包裹后全额退款
。现在包裹还在路上，没有投递，这个哥们直接escalate the case to ebay要退款。
我靠，我都疯了，整个过程没有给我联系过一次，直接Open and escalate case.
这得有多SB才行啊现在想想哎有的同胞就是不能惹啊

s*e2014-03-04 08:03

2 楼

不单单同胞这样，老外也很多，收到退货退款就是了，ebay这个这样不影响
performance，不像Amazon的A-to-Z

【在 d**c 的大作中提到】

: ebay上面了一个旧电脑，同胞签收后十分钟就在ebay开了case，说不符合描述，因为他
: 期待这个电脑是mint，而他认为这个电脑condition是fair
: 然后我一看是个惹不起的家伙，二话不说，直接让他return，然后收到包裹后全额退款
: 。现在包裹还在路上，没有投递，这个哥们直接escalate the case to ebay要退款。
: 我靠，我都疯了，整个过程没有给我联系过一次，直接Open and escalate case.
: 这得有多SB才行啊现在想想哎有的同胞就是不能惹啊

t*82014-03-04 08:03

3 楼

做过ebiz的都会体谅别人的难处会商量着来办事
不过很多人压根没这概念老子天下第一受不了斑点委屈老中烙印老摸黑兄弟白垃圾
都有

j*p2014-03-04 08:03

4 楼

amazon这么多evil这么多苛刻的条件为啥还有那么多人趋之若鹜？是因为快进快出买家
很多，除掉evil之后利润还是很丰厚吗

【在 s****e 的大作中提到】

: 不单单同胞这样，老外也很多，收到退货退款就是了，ebay这个这样不影响
: performance，不像Amazon的A-to-Z

J*S2014-03-04 08:03

5 楼

卖旧的东西的时候，一定要花些篇幅描述物品的CONDITION。特别是自己都觉得是瑕疵
的地方要拍照。
每个人对FAIR GOOD EXCELLENT的概念是不一样的。如果光凭这个，难免有误解。我
觉得，自己都觉得不好的地方，要特写镜头放照片上。这样避免买家期望值太高，而实
际收到的达不到预期而退货。。
我卖过了很多旧货，无一例外的，人家收到了，都说满意，虽然有些旧的明显有瑕疵
的，比如手机后盖裂了，背后有明显划痕，按钮按的有点费力啊，这些都说明白了，
买家买的时候之前都知道，这样，他们接受了，收到东西有心理准备，一般都很满意。
这是我减少纠纷的一个办法，大家认同，就算我分享一下经验。如果不认同，那就读
过了，就忘了算了。