跪求各位大神帮助 双黄包感谢# ebiz - 电子商务h*a2014-03-05 08:031 楼RT: 上周邮寄USPS PRIORITY 2DAYS 10LB包裹给病人 今天才邮件给我说因为她病了没有及时联系我 说是东西周六就到了 里面是空的,邮局也有NOTE说箱子是空的.这种情况该怎么办? 该怎么处理?第一次碰到这种问题。跪求各位大神帮助 !!
h*a2014-03-05 08:033 楼可是USPS怎么查重量?我也觉得好奇怪!而且病人居然说USPS有NOTE, 我打USPS客服人家根本没人接,全是语音,怎么NOTE? 所以觉得好棘手。。。。【在 w******d 的大作中提到】: 能查重量吧,10lb的空箱子不现实
w*d2014-03-05 08:034 楼make sure there is a note【在 h*****a 的大作中提到】: 可是USPS怎么查重量?我也觉得好奇怪!而且病人居然说USPS有NOTE, 我打USPS客服人: 家根本没人接,全是语音,怎么NOTE? 所以觉得好棘手。。。。
S*t2014-03-05 08:036 楼包裹有破损等情况,usps也都可能注明(在package上注明或者贴notice)再投递。东西可能被偷也可能是你没有包装好,包裹破损,东西掉了。你要说明你寄的什么东西,怎么包装的。买了保险就找usps索赔。【在 h*****a 的大作中提到】: 有谁知道这个NOTE吗?
t*o2014-03-05 08:037 楼usps你也知道 大国企办事不认真不负责。有的时候,包裹会被他们弄坏弄破弄丢。弄破的话,他们会留一个note的,告诉你外包装破了。需要索赔的话,只能走保险了。他们比不上ups+fedex,所以板上很少用usps,不怎么靠谱啊