amazon defective item claim# ebiz - 电子商务
q*e
1 楼
2月中旬的电脑单子，现在买家说Received damaged or defective item。也没有具体
信息，就是说东西是坏的。我该怎么回复啊？能不能说已经过了30
天的退货期，让他直接找厂家修啊？我需要给他提供买东西的收据吗？谢谢
信息，就是说东西是坏的。我该怎么回复啊？能不能说已经过了30
天的退货期，让他直接找厂家修啊？我需要给他提供买东西的收据吗？谢谢
d*y
2 楼
过了30天，让找厂家修; 碰到难缠的可能要做好吃NEG和AZ的准备
【在 q****e 的大作中提到】
: 2月中旬的电脑单子，现在买家说Received damaged or defective item。也没有具体
: 信息，就是说东西是坏的。我该怎么回复啊？能不能说已经过了30
: 天的退货期，让他直接找厂家修啊？我需要给他提供买东西的收据吗？谢谢
【在 q****e 的大作中提到】
: 2月中旬的电脑单子，现在买家说Received damaged or defective item。也没有具体
: 信息，就是说东西是坏的。我该怎么回复啊？能不能说已经过了30
: 天的退货期，让他直接找厂家修啊？我需要给他提供买东西的收据吗？谢谢
q*e
3 楼
谢谢 现在写信回来说已经打过厂家电话三次了 修不好
让我重新考虑退货
咋说？
【在 d***y 的大作中提到】
: 过了30天，让找厂家修; 碰到难缠的可能要做好吃NEG和AZ的准备
让我重新考虑退货
咋说？
【在 d***y 的大作中提到】
: 过了30天，让找厂家修; 碰到难缠的可能要做好吃NEG和AZ的准备
B*n
4 楼
Accept the return, and charge a restocking fee.
c*a
5 楼
NEVER DO THIS
YOU WILL GET A NEG
【在 B*****n 的大作中提到】
: Accept the return, and charge a restocking fee.
YOU WILL GET A NEG
【在 B*****n 的大作中提到】
: Accept the return, and charge a restocking fee.
c*a
6 楼
为啥修不好?
【在 q****e 的大作中提到】
: 谢谢 现在写信回来说已经打过厂家电话三次了 修不好
: 让我重新考虑退货
: 咋说？
【在 q****e 的大作中提到】
: 谢谢 现在写信回来说已经打过厂家电话三次了 修不好
: 让我重新考虑退货
: 咋说？
n*l
7 楼
修不好是厂家的事，你是倒货的，跟你有啥关系？
【在 q****e 的大作中提到】
: 谢谢 现在写信回来说已经打过厂家电话三次了 修不好
: 让我重新考虑退货
: 咋说？
【在 q****e 的大作中提到】
: 谢谢 现在写信回来说已经打过厂家电话三次了 修不好
: 让我重新考虑退货
: 咋说？
q*e
8 楼
不知道 我现在写信告诉他退货不行
我帮助打电话可以
汗一个先。。
【在 c******a 的大作中提到】
: 为啥修不好?
我帮助打电话可以
汗一个先。。
【在 c******a 的大作中提到】
: 为啥修不好?
c*a
9 楼
厂家还有修不好的东西?
即使真的修不好, 厂家可以提供一个REFURBISHED
【在 q****e 的大作中提到】
: 不知道 我现在写信告诉他退货不行
: 我帮助打电话可以
: 汗一个先。。
即使真的修不好, 厂家可以提供一个REFURBISHED
【在 q****e 的大作中提到】
: 不知道 我现在写信告诉他退货不行
: 我帮助打电话可以
: 汗一个先。。
q*e
10 楼
哦 我等等看他的回复
【在 c******a 的大作中提到】
: 厂家还有修不好的东西?
: 即使真的修不好, 厂家可以提供一个REFURBISHED
【在 c******a 的大作中提到】
: 厂家还有修不好的东西?
: 即使真的修不好, 厂家可以提供一个REFURBISHED
w*9
11 楼
修不好还有什么好说的，直接要求厂家换一台。厂家都没法说No.
【在 q****e 的大作中提到】
: 谢谢 现在写信回来说已经打过厂家电话三次了 修不好
: 让我重新考虑退货
: 咋说？
【在 q****e 的大作中提到】
: 谢谢 现在写信回来说已经打过厂家电话三次了 修不好
: 让我重新考虑退货
: 咋说？
q*e
12 楼
他是说东西一直有问题
打电话到厂里三次了
还是有问题
我怀疑他就是打打电话
没送修
现在就想退货
【在 w****9 的大作中提到】
: 修不好还有什么好说的，直接要求厂家换一台。厂家都没法说No.
打电话到厂里三次了
还是有问题
我怀疑他就是打打电话
没送修
现在就想退货
【在 w****9 的大作中提到】
: 修不好还有什么好说的，直接要求厂家换一台。厂家都没法说No.
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