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amazon 的cancel order

amazon 的cancel order# ebiz - 电子商务

x*a2014-05-02 07:05

1 楼

怎么做才能把对账号performance的影响降到最低？
有个产品我自己标错了信息，不cancel怕引来neg feedback.于是我对buyer说东西out
of stock,让她取消订单。她已经通过amazon的message发来cancel请求。然后我取消订
单，选择reason“buyer canceled”. 这样应该可以把？

m*02014-05-02 07:05

2 楼

可以，然后过几天告诉她有货了，给个折扣

out

【在 x******a 的大作中提到】

: 怎么做才能把对账号performance的影响降到最低？
: 有个产品我自己标错了信息，不cancel怕引来neg feedback.于是我对buyer说东西out
: of stock,让她取消订单。她已经通过amazon的message发来cancel请求。然后我取消订
: 单，选择reason“buyer canceled”. 这样应该可以把？

y*p2014-05-02 07:05

3 楼

随便CANCEL 只要不超过%3 不影响的

e*62014-05-02 07:05

4 楼

尽量不要cancel order，不然cancel一单要卖30多单做分母（流量大的不怕）。必须要
cancel的情况下，要注意和买家沟通好，因为cancel的order，买家也可以留feedback
。由买家request的cancellation，只要accept即可，对seller performance没有影响。
LZ的情况，对performance无影响。