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Seller送错东西，退回去我还需要开case吗？

Seller送错东西，退回去我还需要开case吗？# ebiz - 电子商务

M*y2014-05-24 07:05

1 楼

在ebay上买了一台iPad Air，收到卻是iPad3，跟seller连络后seller先是说愿意给
点discount，但我拒绝，之后说他没货了才同意退钱，也已经要到了return label，东
西我已经包好了，但问题是我还需要开ebay case后再把东西退回去吗？

G*42014-05-24 07:05

2 楼

这个完全是卖家付全责。看态度，如果卖家态度好，比较负责任，把货退回拿到full
refund后就完事。如果卖家态度有问题，把货退回拿到full refund后，可以考虑留
negative。
不需要开case。

M*y2014-05-24 07:05

3 楼

谢谢你的回答，那问题是我还需要开case吗？用他的label会不会有什么问题？我该跟
ebay要求label吗？我是担心他收到后才说是我自己不要，故意退的，然后收我
restocking fee。

a*s2014-05-24 07:05

4 楼

拿到钱就算了.谁都会犯错.不需要negative吧.

M*y2014-05-24 07:05

5 楼

我没打算给他neg feedback，如果我有顺利拿到钱我甚至会给他good feedback的。
因为我好像听过有人好像是没开case就把东西退回去，最后卖家反咬一口说是买家自己
不想要了，扣了运费还扣了restocking fee。

【在 a*****s 的大作中提到】

: 拿到钱就算了.谁都会犯错.不需要negative吧.

a92014-05-24 07:05

6 楼

如果是altatac的话，估计不像是犯错

【在 a*****s 的大作中提到】

: 拿到钱就算了.谁都会犯错.不需要negative吧.

M*y2014-05-24 07:05

7 楼

我不是跟这家买的。

【在 a9 的大作中提到】

: 如果是altatac的话，估计不像是犯错

h*u2014-05-24 07:05

8 楼

你进错版了

G*42014-05-24 07:05

9 楼

这个之前和卖家邮件联系的时候，对方是否默认他发错了货？如果是的话，应该可以算
是证据。实在不放心，可以考虑写信给卖家，问什么时候给refund？是否给full
refund？收到回复看没问题后，再return。

【在 M***y 的大作中提到】

: 谢谢你的回答，那问题是我还需要开case吗？用他的label会不会有什么问题？我该跟
: ebay要求label吗？我是担心他收到后才说是我自己不要，故意退的，然后收我
: restocking fee。

w*82014-05-24 07:05

10 楼

信件回复通过ebay, 就有记录，别发email谈，

【在 M***y 的大作中提到】

: 在ebay上买了一台iPad Air，收到卻是iPad3，跟seller连络后seller先是说愿意给
: 点discount，但我拒绝，之后说他没货了才同意退钱，也已经要到了return label，东
: 西我已经包好了，但问题是我还需要开ebay case后再把东西退回去吗？

M*y2014-05-24 07:05

11 楼

谢谢，但seller给的label是USPS Parcel的，没有保险，请问我要自己加保险吗？还是
直接跟ebay要比较好呀？
我跟seller所有的email都是用ebay message。

M*y2014-05-24 07:05

12 楼

-update-
ebay建议我开case再把东西退回，之后再补上tacking number，我全照作了但东西却退
回来了
原来是seller把给的label void了，邮差还跟我要10.65刀的运费。
我把情况一五一十写在case里，现在ebay判我赢了，也拿到refund了，但没给我label
，我还要把东西退回去吗？

a*s2014-05-24 07:05

13 楼

他这么搞你，东西就先留着吧。

z*u2014-05-24 07:05

14 楼

ebay真恶心，这么搞以后做top rated seller太难了，这个item not as described的
case 每1000个里面开一个，超过这个就失去top rated 了。

label

【在 M***y 的大作中提到】

: -update-
: ebay建议我开case再把东西退回，之后再补上tacking number，我全照作了但东西却退
: 回来了
: 原来是seller把给的label void了，邮差还跟我要10.65刀的运费。
: 我把情况一五一十写在case里，现在ebay判我赢了，也拿到refund了，但没给我label
: ，我还要把东西退回去吗？

M*y2014-05-24 07:05

15 楼

这个seller刚写了一封信给我，我看了真是生气，明
明是他搞我，怎么现在好像是我的问题？
What the fXXk. The item was being sold as is. Can not believe how come there
is a person like you in this world? I will call Fedex to pick up the item.
I just want to get past this awful experience with you. Frankly, you should
buy things on Craigslist instead of ebay.