amazon退货求助# ebiz - 电子商务p*i2014-07-25 07:071 楼病人来鸿,说8个月前在我这里买了Nexus 7 tablet,现在坏了,问退货和warranty.退货是肯定不可能了,这个warranty应该谁找google去claim?如果是病人去找google,需要我原始的receipt么?
Y*a2014-07-25 07:072 楼请买家找ASUS,拿Amazon上的purchase receipt就可以了ASUS保修很容易,之前我朋友卖了一个二手的一代N7,都用一年多了,买家用了32天坏掉,一开始对方找我朋友换货,我帮他打了电话问ASUS,ASUS说把receipt copy跟tablet寄回去给他们就可以换refurbished的。