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病人要求退货,必须接受吗?
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病人要求退货,必须接受吗?# ebiz - 电子商务
h*n
1
amazon病人要求退货,理由是item is used,not new,肯定是evil想以旧换新。请问必
须接受return吗?几天之内必须回复?
可以收restoring fee吗?怎么找不到地方填这个?如果选“authorized return”就只
有submit的选项。
多谢。
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l*l
2
同问呐
AMZ的,都投递40天了,今天病人发信过来说电脑从来不工作
这理由简直了
不退他们留差评的话可以要求REMOVE吗?
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M*a
3
同问, 给病人寄了了全新的,病人说package is not damaged but item is damaged.
可以charge restocking fee? 如果收到的item是以旧换新改怎么办?
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d*r
4
ask for SN before return
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w*p
5
restoring fee?

【在 h*****n 的大作中提到】
: amazon病人要求退货,理由是item is used,not new,肯定是evil想以旧换新。请问必
: 须接受return吗?几天之内必须回复?
: 可以收restoring fee吗?怎么找不到地方填这个?如果选“authorized return”就只
: 有submit的选项。
: 多谢。

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n*s
6
30 day return policy
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g*p
7
ask for SN before return and ask take a picture for damaged item
many buyers use this kind of trick exchange used one for new one
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l*l
8
多谢楼上
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h*n
9
多次发信问病人要SN,病人不回复。直接开了A-to-Z。给amazon回信接收return,不过
因为退货的这一周不在家,没法校验SN是否就是寄出的这一台。
请问病人退回多久后必须回复amazon?如果没有按时间回复,是不是就自动输了?多谢
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e*3
10
为什么自己不会去amazon看return policy?
"Do I need to refund shipping just to avoid negative feedback?"
Can I charge a restocking fee?
Buyers may be charged a restocking fee that depends on the type of item and
condition in which it is returned. You may charge a restocking fee as
follows:
Up to 20% of the item's price for unopened media or non-media items in
their original condition returned more than 30 days after delivery
Up to 50% of the item's price for items that are not in their original
condition, or are damaged or missing parts for reasons other than seller’s
error
Up to 50% of the item's price for books with obvious signs of use; CDs,
DVDs, VHS tapes, software, video games, cassette tapes, or vinyl records
that have been opened (taken out of the plastic wrap)
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Y*a
11
跟buyer说你是卖new, factory sealed的,如果他收到的状况是used的,请他提供照片
及相关的SN
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b*g
12

说实话,你多次要SN是没有意义的,不告诉你SN又不能成为拒绝退货的理由,东西早晚
都要到你手上的。

【在 h*****n 的大作中提到】
: 多次发信问病人要SN,病人不回复。直接开了A-to-Z。给amazon回信接收return,不过
: 因为退货的这一周不在家,没法校验SN是否就是寄出的这一台。
: 请问病人退回多久后必须回复amazon?如果没有按时间回复,是不是就自动输了?多谢
: 。

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w*p
13
像梦老一样收他99% restocking fee

【在 b*******g 的大作中提到】
:
: 说实话,你多次要SN是没有意义的,不告诉你SN又不能成为拒绝退货的理由,东西早晚
: 都要到你手上的。

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h*n
14
多谢各位帮忙回复。在想问一下收到return之后必须多久回复amazon?因为有一周不在
家。再次感谢。查amazon的policy没找到这方面的信息。
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b*g
15

没几个人像梦老这么猛啊,连amazon都不敢惹。

【在 w*********p 的大作中提到】
: 像梦老一样收他99% restocking fee
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b*g
16

a-z的email里面应该写的很清楚。

【在 h*****n 的大作中提到】
: 多谢各位帮忙回复。在想问一下收到return之后必须多久回复amazon?因为有一周不在
: 家。再次感谢。查amazon的policy没找到这方面的信息。

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