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问个amazon return request的问题

问个amazon return request的问题# ebiz - 电子商务

D*B2014-08-27 07:08

1 楼

卖了本旧书，buyer 收到后要求return,理由是do not need it anymore.如果我
authorize的话shipping是buyer付呢还是我付呢，我发书的运费也可以让buyer付吗？
第一次遇到这个问题，没有经验。另外，authorize return可以选让amazon生成一个
return的号或者我自己出一个，这两个有区别吗？多谢帮助！

s*s2014-08-27 07:08

2 楼

Authorization number无所谓.后面不要选你自己提供shipping label,buyer需要自己
付运费寄过来，你收到东西后退款的时候可以把你当初寄过去的运费扣除，最好是把这
个事先跟buyer说清楚。

【在 D****B 的大作中提到】

: 卖了本旧书，buyer 收到后要求return,理由是do not need it anymore.如果我
: authorize的话shipping是buyer付呢还是我付呢，我发书的运费也可以让buyer付吗？
: 第一次遇到这个问题，没有经验。另外，authorize return可以选让amazon生成一个
: return的号或者我自己出一个，这两个有区别吗？多谢帮助！

D*B2014-08-27 07:08

3 楼

谢谢指点，给buyer发邮件说了邮费的事，她好像没意见，只确定了下回邮的地址。

【在 s*****s 的大作中提到】

: Authorization number无所谓.后面不要选你自己提供shipping label,buyer需要自己
: 付运费寄过来，你收到东西后退款的时候可以把你当初寄过去的运费扣除，最好是把这
: 个事先跟buyer说清楚。