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[包子题]有个病人要退一个刷过的tablet,怎么解
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[包子题]有个病人要退一个刷过的tablet,怎么解# ebiz - 电子商务
b*y
1
在ebay上的交易不到一个月,
昨天发信来说不工作
我顺手查了一下id和邮箱发现他周末刚在一个论坛上和人讨论怎么刷这款机器,
我不知道是不是因为刷机的原因造成不工作的,这种情况怎么解?
而且这种情况厂家的warranty也是失效。
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l*y
2
直接问吧,tablet 有没有问题,操作系统还完好么?有没有刷过?如果刷过,厂家的
warranty voided,则不能退。看对方怎么说?
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b*y
3
包子奉上
他说没有。。
这种情况,可不可申明厉害,说如果寄回来发现被刷过,就只能在给他寄回去,
而且要让他出运费。如果他坚持要退,就要收restocking fee?

【在 l**y 的大作中提到】
: 直接问吧,tablet 有没有问题,操作系统还完好么?有没有刷过?如果刷过,厂家的
: warranty voided,则不能退。看对方怎么说?

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s*r
4
收restocking fee是最可行的办法。
退回来的东西,如果卖相还行,运气就已经很好了。

【在 b********y 的大作中提到】
: 包子奉上
: 他说没有。。
: 这种情况,可不可申明厉害,说如果寄回来发现被刷过,就只能在给他寄回去,
: 而且要让他出运费。如果他坚持要退,就要收restocking fee?

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l*y
5
如果病人说机子本身有问题,那就没法收restocking fee了呀。至少我是这么理解的。

【在 s********r 的大作中提到】
: 收restocking fee是最可行的办法。
: 退回来的东西,如果卖相还行,运气就已经很好了。

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